34434 - 2020/9/21 18:26:00
以前邮箱密码忘记了，现在需要清空但是不能上传身份证，怎么办？
寒冰冷月 - 2020/9/21 20:22:00
回复 1楼34434的帖子具体怎么不能上传？有什么提示吗？一般是检查下上传的文件是否符合页面的要求
34434 - 2020/9/21 21:09:00
上传了怎么说不清晰 要怎么才清晰啊 每次都是不清晰
寒冰冷月 - 2020/9/22 8:26:00
回复 3楼34434的帖子官方对于玩家账号安全的问题审核都比较严格，这也是为了玩家的账号安全着想，如果告诉你提交的身份证不清楚，就需要你重新拍摄了，你可以尝试按照以下这个标准拍摄进行参考，这个是最低的要求，具体能否通过审核还要官方那边审核才可以
在光线明亮的房间内，将身份证放置在水平桌面上，由正上方垂直拍摄，要求露出身份证的四个边、四个角，不能有反光、污点、涂抹等。