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[求助] 清空邮箱不能上传身份证怎么办? [复制链接]

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以前邮箱密码忘记了,现在需要清空但是不能上传身份证,怎么办?
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回复 1楼34434的帖子

具体怎么不能上传?有什么提示吗?一般是检查下上传的文件是否符合页面的要求
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上传了怎么说不清晰 要怎么才清晰啊  每次都是不清晰
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回复 3楼34434的帖子

官方对于玩家账号安全的问题审核都比较严格,这也是为了玩家的账号安全着想,如果告诉你提交的身份证不清楚,就需要你重新拍摄了,你可以尝试按照以下这个标准拍摄进行参考,这个是最低的要求,具体能否通过审核还要官方那边审核才可以
在光线明亮的房间内,将身份证放置在水平桌面上,由正上方垂直拍摄,要求露出身份证的四个边、四个角,不能有反光、污点、涂抹等。
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