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蝴蝶飞呀 - 2020/8/14 21:11:00
今天刚抢购的超级宝钻卡,天数还剩30天,但是点击领取宝钻时显示已领取过30天不让再领取

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蝴蝶飞呀 - 2020/8/14 21:16:00

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蓬蓬 - 2020/8/14 21:51:00
身上还有上次的这个道具吗?之前有用过吗?
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 10:49:00
回复 3楼蓬蓬的帖子

身上没有这个道具了   身上的是超级宝钻卡②      之前有没有用过不知道    反正每次都有充值     如果之前用过这次不能领那么是不是应该要有说明
蓬蓬 - 2020/8/15 10:51:00
回复 4楼蝴蝶飞呀的帖子

这个道具叫超级宝钻卡,你说的②指的是什么?没有这个不能用的限制,只是和你确认下
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 10:58:00
回复 5楼蓬蓬的帖子

抢宝钻卡的活动出了几期了    上次的宝钻卡后面有个编号②的   那个能正常领    昨天新抢的宝钻卡领不了
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 11:14:00
回复 5楼蓬蓬的帖子


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蓬蓬 - 2020/8/15 12:21:00
回复 7楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯,意思是说,你身上有2个道具,1个是超级宝钻卡,1个是超级宝钻卡②,你昨天领取了超级宝钻卡②,可以正常获得,但是再使用超级宝钻卡,就提示已经使用过了,对吧?
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 13:17:00
回复 8楼蓬蓬的帖子

昨天抢购的是超级宝钻卡     身上原来那个是超级宝钻卡②       原来那个能领取    昨天新抢的领不了
蓬蓬 - 2020/8/15 13:23:00
回复 9楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯,小斑明白了,还需要和你确认一下,今天你试过了吗?可以领取吗?今天这两个卡的使用结果是什么?
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 13:39:00
回复 10楼蓬蓬的帖子

早上领了还是老样子      新的宝钻卡领不了      原来的可以领 ,今天我是先领的新卡
蓬蓬 - 2020/8/15 14:40:00
回复 11楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯,好的,你通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去帮你反馈一下
账号:
大区:
角色名:
购买超级宝钻卡的时间:
购买超级宝钻卡②的时间(这一项记得就提供,不记得没事):
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 15:12:00
回复 12楼蓬蓬的帖子

已经发你了
蓬蓬 - 2020/8/15 15:33:00
回复 13楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯,收到你的短消息了,也已经反馈给官方了,官方会尽快核实这个问题的,你耐心等待下吧,有消息小斑会在这里告诉你的,别着急哈
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 16:00:00
回复 14楼蓬蓬的帖子

这个宝钻卡是走时间的     新卡总共30天可领30次每天1万宝钻     希望尽快帮忙处理     要不然晚一天处理我就少领一天
蓬蓬 - 2020/8/15 16:22:00
回复 15楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯,官方会尽快核实的,该有的奖励不会少的
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 20:28:00
回复 16楼蓬蓬的帖子

晕啊  我两个号都是这样子啊
蝴蝶飞呀 - 2020/8/15 20:28:00
回复 16楼蓬蓬的帖子

晕啊  我两个号都是这样子啊
蓬蓬 - 2020/8/16 8:26:00
回复 18楼蝴蝶飞呀的帖子

好的,我会把这个号的情况也一起反馈的,耐心等待下吧,有消息会在这里告诉你的
蝴蝶飞呀 - 2020/8/17 8:54:00
回复 19楼蓬蓬的帖子

今天宝钻卡还是领不了啊     三天过去了    卡片每天都在走时间的啊
蓬蓬 - 2020/8/17 9:45:00
回复 20楼蝴蝶飞呀的帖子

嗯,官方会尽快核实的,该有的奖励不会少的,耐心等待下吧,有结果我会在这里告诉你的
蓬蓬 - 2020/8/17 17:54:00
回复 20楼蝴蝶飞呀的帖子

这个问题官方会在之后的版本中修复,相关道具官方会在问题修复后统一补发的,奖励最终不会少的,耐心等待下吧
蝴蝶飞呀 - 2020/8/21 17:43:00
回复 22楼蓬蓬的帖子

宝钻卡更新后可以正常领取了    但是由于之前出错没领到的几天怎么处理     现在宝钻卡只剩24天了     前面的6天都没领
蓬蓬 - 2020/8/21 17:44:00
回复 23楼蝴蝶飞呀的帖子

相关道具官方会在问题修复后统一补发的,奖励最终不会少的,耐心等待下吧
蓬蓬 - 2020/8/21 19:58:00
回复 23楼蝴蝶飞呀的帖子

官方已经统一补发少领取到的宝钻了,可以登录游戏在礼品盒内查看了,问题已经修复了,之后的宝钻就通过道具按时领取就可以了
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