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呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/7 10:40:00

二级密码忘记后取消不了，一下线就自动取消

寒冰冷月 - 2020/5/7 14:19:00

回复 1楼呼呼哈哈洋葱的帖子

分合服期间如果你的账号下有多个角色，可以把无用的小号删除后尝试

呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/7 16:33:00

没合服时就不行

寒冰冷月 - 2020/5/7 18:05:00

回复 3楼呼呼哈哈洋葱的帖子

你可以把无用的小号删除后尝试

呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/7 20:29:00

没二级删除不掉

寒冰冷月 - 2020/5/8 7:52:00

回复 5楼呼呼哈哈洋葱的帖子

你通过短消息的形式把以下信息发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口），小斑去帮你反馈一下，让官方看看是否有这个问题
账号：
大区：
角色名：
账号注册身份证号码：

呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/9 21:22:00

发你了查收下

呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/11 9:12:00

处理好了吗？

寒冰冷月 - 2020/5/11 10:06:00

官方看了下，你这个账号没有激活，你去用户中心激活一下账号，之后在这里再说一下

呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/11 10:29:00

按要求登录一下激活了但是一下线二级取消锁还是消失了

寒冰冷月 - 2020/5/11 10:36:00

你需要登录要激活的账号，在这个页面点击激活按钮

呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/11 16:23:00

激活了，还不行

寒冰冷月 - 2020/5/11 16:43:00

回复 12楼呼呼哈哈洋葱的帖子

在分合服期间一个角色最多只能有一个角色，你确定要删除另外一个小号吗？

呼呼哈哈洋葱 - 2020/5/11 20:38:00

确定删除小号

寒冰冷月 - 2020/5/12 10:00:00

回复 14楼呼呼哈哈洋葱的帖子

好的，小斑反馈一下，让官方看看吧，有消息告诉你，耐心等待一下吧

查看完整版本: 二级密码问题