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[求助] 二级密码问题 [复制链接]

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二级密码忘记后取消不了,一下线就自动取消
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回复 1楼呼呼哈哈洋葱的帖子

分合服期间如果你的账号下有多个角色,可以把无用的小号删除后尝试
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3#

没合服时就不行
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回复 3楼呼呼哈哈洋葱的帖子

可以把无用的小号删除后尝试
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5#

没二级删除不掉
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回复 5楼呼呼哈哈洋葱的帖子

你通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去帮你反馈一下,让官方看看是否有这个问题
账号:
大区:
角色名:
账号注册身份证号码:
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7#

发你了查收下
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处理好了吗?
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官方看了下,你这个账号没有激活,你去用户中心激活一下账号,之后在这里再说一下
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按要求登录一下激活了  但是一下线二级取消锁还是消失了
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你需要登录要激活的账号,在这个页面点击激活按钮
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激活了,还不行
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回复 12楼呼呼哈哈洋葱的帖子

在分合服期间一个角色最多只能有一个角色,你确定要删除另外一个小号吗?
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确定删除小号
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回复 14楼呼呼哈哈洋葱的帖子

好的,小斑反馈一下,让官方看看吧,有消息告诉你,耐心等待一下吧
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