寒冰冷月 - 2019/2/19 10:55:00
回复 1楼元宵节的帖子道友,别着急,是幻界传送物品没有收到吗?你通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去帮你反馈一下账号:大区:角色名:幻界角色名:传送物品的具体名称:传送物品的具体数量:传送物品的具体时间:
寒冰冷月 - 2019/2/20 9:49:00
回复 3楼元宵节的帖子道友,小斑收到你的短消息了,还需要你说一下这几天分别传送的物品是什么以及对应的数量
元宵节 - 2019/2/21 8:46:00
道果18个 星耀石3个 玉书残片100 精核2个只是最近几天丢失的。以前的都记不清多少了。光玉书残片就丢了好几组道果更是无数个。试问都能给补回来吗?
寒冰冷月 - 2019/2/21 9:39:00
回复 5楼元宵节的帖子道友,你说一下具体哪一天传送的什么物品和数量,不要说一个总数,这样小斑没办法反馈
元宵节 - 2019/2/22 10:36:00
15号6个道果,16号4个道果1个星曜石土和一个精核,17号5个道果1个星曜石,18号3个道果2个星曜石木和一个精核,21号6个道果
寒冰冷月 - 2019/2/22 10:48:00
嗯,道友,官方告诉我,你的账号没有进行激活操作,需要你前往官方
用户中心激活一下,激活完毕告诉我一下
寒冰冷月 - 2019/2/23 9:42:00
道友,小斑收到你的短消息了,也已经反馈给官方了,官方会尽快核实补发的,有消息小斑会在这里告诉你的,耐心等待一下吧,另外如果再次出现传送未收到的情况,可以继续通过短消息的形式发给小斑,小斑会再次去帮你反馈的
寒冰冷月 - 2019/2/23 14:42:00
童鞋客气了~
元宵节 - 2019/2/24 10:32:00
今天还是没有收到东西,以前收到几率还行。现在几乎就收不到了。是什么原因呢?
邪月幻镜 - 2019/2/25 10:59:00
回复 16楼元宵节的帖子:emot20::emot20:补偿?补偿是不可能的了
邪月幻镜 - 2019/2/26 9:05:00
:emot20::emot20:也有可能在传送的途中遭遇千万年难遇的空间大风暴,物品不知所踪
伊欣依依 - 2019/3/2 12:24:00
斑斑。就是补偿了有什么用。还是没修复好。补偿一次算一次,可是传了还是收不到
寒冰冷月 - 2019/3/2 12:38:00
回复 22楼元宵节的帖子道友,你的短消息,小斑收到了,也已经反馈给官方了,官方会尽快核实补发的,耐心等待一下吧
寒冰冷月 - 2019/3/2 12:38:00
回复 23楼伊欣依依的帖子:emot7:道友,这个情况官方会尽快彻底解决的,但在此之前,如果出现未收到的情况,
可以通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去帮你反馈一下账号:大区:角色名:幻界角色名:传送物品的具体名称:传送物品的具体数量:传送物品的具体时间:
邪月幻镜 - 2019/3/2 13:08:00
:emot19::emot19:还是不要轻易传送物品 等修复好以后 再把幻界的材料传回灵界 不然 损失什么的 到后面很难算清楚
元宵节 - 2019/3/9 10:46:00
今天把丢失的东西发给你了,收到没?顺便问下为什么有的人能天天收到东西。而我10回只能收到一回。
寒冰冷月 - 2019/3/9 12:41:00
回复 27楼元宵节的帖子道友,你的短消息小斑收到了,也已经反馈给官方了,官方会尽快核实补发的,耐心等待一下吧,有消息小斑会在这里告诉你的
寒冰冷月 - 2019/3/13 15:52:00
道友还是之前反馈的吧?官方核实补发完毕我会通知你的,别着急