荣华 - 2018/10/13 12:45:00
我的荣誉积分54,就差兑换不出来宝钻,消费不了,达不到55,领不到那个奖励,上千的白银勋章,你们怎么补偿??跟其他玩家一样,给个小礼包就完事了???如果是那样*
寒冰冷月 - 2018/10/13 13:07:00
:emot25:童鞋,别着急,荣誉点的问题,官方那边确实无法核实了,官方对此也是非常抱歉的,为此额外对异常期间所有充值玩家补发总充值20%的宝钻作为特殊补偿,还有就是对期间所有登录过的玩家发了集体补偿。
荣华 - 2018/10/13 13:09:00
算算消费奖励和荣誉奖励,是那么点宝钻可以抵得上的?
荣华 - 2018/10/13 13:11:00
你可以去验证一下,我消费差9万宝钻到下一档,点券20万在那不让我换!损失很大!
寒冰冷月 - 2018/10/13 13:56:00
:emot18:没有满足要求的话,确实是领取不了那些奖励的,官方目前的处理方案就是发放统一补偿以及对10月4日至问题恢复期间充值总额20%的宝钻补偿
继续造 - 2018/10/13 13:58:00
区里别人的都有礼包,为什么我的没有。我的充值当奖励一个也没有。什么意思。这就没了?
寒冰冷月 - 2018/10/13 14:02:00
童鞋,这个补偿奖励在陆续发放呢,耐心等待一下吧~很快就会全部发放完毕的
老醉 - 2018/10/13 16:29:00
这是耍流氓吗 一句没法核实 就把我们该得的利益吞了?
怎么就没法核实 消费充值记录总能查到吧 随便算算就知道该得什么了吧
寒冰冷月 - 2018/10/13 17:48:00
回复 9楼老醉的帖子:emot7:之前的活动异常确实是个意外,发生这个情况也是大家都不想看到的,官方为此也是积极的排查了问题,尽力去修复。这次的补偿呢只是一份心意,后续也会有更多的福利活动的
我ca - 2018/10/13 17:50:00
回复 9楼老醉的帖子
:emot7:之前的活动异常确实是个意外,发生这个情况也是大家都不想看到的,官方为此也是积极的排查了问题,尽力去修复。这次的补偿呢只是一份心意,后续也会有更多的福利活动的 寒冰冷月 发表于 2018/10/13 17:48:00 你自己说不会影响我们最终收益的,现在打脸了吗?这是一点点吗,几千个白银勋章,几十万的绑定宝钻,你赔给我们是吧? |
寒冰冷月 - 2018/10/13 18:42:00
回复 11楼我ca的帖子:emot7:官方也不想让大家收到损失的,确实是没有办法单独核实的,
官方对此也很抱歉的,所以额外对异常期间所有充值玩家补发总充值20%的宝钻作为特殊补偿
老醉 - 2018/10/13 19:02:00
那当初你们的承诺算什么呢?
我还真信了 即使活动结束也没断了日常累充 *
寒冰冷月 - 2018/10/13 20:02:00
回复 13楼老醉的帖子:emot7:不能否认的是,大家确实已经受到了损失,所以官方发放了一定的补偿,希望大家理解下,后续官方肯定会推出更多的福利活动来回馈大家的
1121234874 - 2018/10/13 21:32:00
这叫什么补发,金币都少了很多