梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/4 22:22:00
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不止一个人，所有的人都是这个样子，可以让工作人员查一查。我12月1-3号兑换了一百多万点券，没有榜单，上个月也有一次这种情况。
寒冰冷月 - 2017/12/5 9:57:00
回复 1楼梦醒时分最沉默丶的帖子童鞋，你还记得你兑换了多少点券吗？是否有改过名字，你按下面格式把信息发送给我（鼠标悬浮在头像，点击下方“发送短消息”），小斑去帮你反馈一下
账号：
大区：
服务器：
角色名：
点券兑换时间：
点券兑换数量：
角色名更改时间和信息：
另外，如果区内有你的朋友也有这种情况也可以让他们来反馈一下，或者去官方的
在线客服进行反馈，会有官方的客服童鞋帮他们反馈的。
梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/5 16:51:00
回复 2楼寒冰冷月的帖子你直接统一进行反馈吧，我们帮派的じ伽冕の如梦ミ じ伽冕の如歌ミ 还有人，具体不清楚了，你统一反应，让他们核实一下吧，好像140W+ 吧，具体不清楚，你统一核实一下。
寒冰冷月 - 2017/12/5 17:57:00
回复 3楼梦醒时分最沉默丶的帖子童鞋，这个没有办法统一反馈的，需要出现问题的童鞋亲自反馈，毕竟需要提供一下个人的账号信息，官方才好进行核实的。
梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/5 18:48:00
回复 4楼寒冰冷月的帖子じ伽冕の如梦ミ 你让他们查这个ID就可以了。
寒冰冷月 - 2017/12/5 19:24:00
回复 5楼梦醒时分最沉默丶的帖子还是麻烦童鞋按上面回复的把详细信息提供一下，只有角色名斑斑无从下手啊:emot7:
梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/5 23:45:00
七区：逆转乾坤
名字：じ伽冕の如梦ミ
ID：6405591
兑换了多少我不是说了吗?记不太清，如果你们能省点步奏一步效率到位，我觉得应该会更好。大概140W以上
改过名字之前是上清灵宝天尊。
梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/5 23:50:00
版主我没有不礼貌的意思，我之前给的信息，你只要反馈上去，是足够可以核实的.干嘛要一而再再而三的问呢，相比不如把事情核实过后告诉玩家们，你所反馈的问题已解决更贴近人心，你说不是吗?
不倒哥 - 2017/12/6 18:00:00
客服回复一句不予处理。我想问我们消费者，你们想不处理就不处理的吗？如楼主一样人家消费1W多RMB你们还给清零了。。
不倒哥 - 2017/12/6 18:21:00
呵呵!我们的钱也花了。你们来一句无法处理， 就这样解决的吗？你们是试运营的游戏吗？ 那是人民币啊？不是白纸。
梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/6 18:28:00
不好意思，这么详细的资料我是不会提供给你们论坛人员的，为了账号安全，我选择保密，我给的资料已经足够核实了。爱核实不核实，你们论坛处理的态度，我们可以顶起来让更多人看到。谢谢:emot8:
不倒哥 - 2017/12/6 20:31:00
那是你们的技术问题吧？能怪我们消费者吗？ 那你们商城道具还卖它干什么？ 你们技术部门是干什么吃的？处理不好，就不让我们去买那个道具吗？这样的话你们怎么能说出来呢？
梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/7 0:31:00
回复 14楼小圆的帖子*我们把这个帖子挂起来，让更多的人看到你们处理问题的态度。我不是针对你一个小小客服，这个体现出来的是你们一个公司的运营态度。:emot5:
<坑货> - 2017/12/7 11:44:00
*又想来骗东西了:emot31:
寒冰冷月 - 2017/12/8 12:09:00
回复 16楼梦醒时分最沉默丶的帖子:emot21:童鞋，消费榜的问题官方那边已经处理完毕了，等待下次排行榜自动刷新的时候就可以看到正常的数据啦，童鞋耐心留意一下下次刷新吧。
梦醒时分最沉默丶 - 2017/12/8 12:25:00
回复 20楼寒冰冷月的帖子3Q，谢谢版主的勤劳反馈。
寒冰冷月 - 2017/12/8 12:39:00
回复 21楼梦醒时分最沉默丶的帖子:emot16:童鞋客气了，遇到问题可以随时来找小斑们反馈，或者前往官方的
在线客服进行咨询反馈也可以~
此话当真 - 2017/12/10 15:30:00
我居然都上榜了 没想到。。。。。。。。