[求助] 七区逆转乾坤消费榜有问题，12月1-3号兑换的点券被清零！ [复制链接]

回复 1楼梦醒时分最沉默丶的帖子

童鞋，你还记得你兑换了多少点券吗？是否有改过名字，你按下面格式把信息发送给我（鼠标悬浮在头像，点击下方“发送短消息”），小斑去帮你反馈一下
账号：
大区：
服务器：
角色名：
点券兑换时间：
点券兑换数量：
角色名更改时间和信息：
另外，如果区内有你的朋友也有这种情况也可以让他们来反馈一下，或者去官方的在线客服进行反馈，会有官方的客服童鞋帮他们反馈的。

回复 2楼寒冰冷月的帖子

你直接统一进行反馈吧，我们帮派的じ伽冕の如梦ミ じ伽冕の如歌ミ 还有人，具体不清楚了，你统一反应，让他们核实一下吧，好像140W+ 吧，具体不清楚，你统一核实一下。

回复 3楼梦醒时分最沉默丶的帖子

童鞋，这个没有办法统一反馈的，需要出现问题的童鞋亲自反馈，毕竟需要提供一下个人的账号信息，官方才好进行核实的。

回复 4楼寒冰冷月的帖子

じ伽冕の如梦ミ 你让他们查这个ID就可以了。

回复 5楼梦醒时分最沉默丶的帖子
还是麻烦童鞋按上面回复的把详细信息提供一下，只有角色名斑斑无从下手啊

七区：逆转乾坤
名字：じ伽冕の如梦ミ
ID：6405591
兑换了多少我不是说了吗?记不太清，如果你们能省点步奏一步效率到位，我觉得应该会更好。大概140W以上
改过名字之前是上清灵宝天尊。

版主我没有不礼貌的意思，我之前给的信息，你只要反馈上去，是足够可以核实的.干嘛要一而再再而三的问呢，相比不如把事情核实过后告诉玩家们，你所反馈的问题已解决更贴近人心，你说不是吗?

客服回复一句不予处理。我想问我们消费者，你们想不处理就不处理的吗？如楼主一样人家消费1W多RMB你们还给清零了。。

呵呵!我们的钱也花了。你们来一句无法处理， 就这样解决的吗？你们是试运营的游戏吗？  那是人民币啊？不是白纸。

不好意思，这么详细的资料我是不会提供给你们论坛人员的，为了账号安全，我选择保密，我给的资料已经足够核实了。爱核实不核实，你们论坛处理的态度，我们可以顶起来让更多人看到。谢谢

那是你们的技术问题吧？能怪我们消费者吗？  那你们商城道具还卖它干什么？  你们技术部门是干什么吃的？处理不好，就不让我们去买那个道具吗？这样的话你们怎么能说出来呢？

回复 14楼小圆的帖子

*我们把这个帖子挂起来，让更多的人看到你们处理问题的态度。我不是针对你一个小小客服，这个体现出来的是你们一个公司的运营态度。

*又想来骗东西了

回复 16楼梦醒时分最沉默丶的帖子

童鞋，消费榜的问题官方那边已经处理完毕了，等待下次排行榜自动刷新的时候就可以看到正常的数据啦，童鞋耐心留意一下下次刷新吧。