艾游官方论坛
练气小仙 - 2013/2/16 10:20:00
号于2月13日晚被盗，相关材料已经提交。但时间过去两天还没有结果希望版主帮忙反映下，今晚2及密码被解除的话东西就会被盗了。问题编号：1486577 谢谢！
Lapapa - 2013/2/16 10:28:00
练气小仙 - 2013/2/16 10:32:00
我分别发了传真和邮件，申请清空绑定邮箱，单是到现在也没人联系我啊 。期间我也多次打了电话询问客服，说让我耐心等待。
Lapapa - 2013/2/16 10:42:00
魔嗜天下 - 2013/2/16 11:25:00
回复 4楼Lapapa的帖子被盗处理时间长是柏油的常事儿，实际上是他们还没上班，没有人处理。
等你邮箱都找回了 号的东西也都被清空了，然后申报物品找回，找回的物品都是绑定的，然后还会告诉你 仙石和灵石是不给找回的。
柏油的一贯作风了~就这么两天就这么多被盗的号，不难看出问题柏油服务器的漏洞真是让人堪忧，其次有没有内部盗玩家的账号我们就无法得知了~
柏油你们继续这样不给力吧~
练气小仙 - 2013/2/16 11:31:00
刚刚把申请表重新用邮箱和传真发送了！
2月14日发送的传真说身份证不清楚，邮件说没有收到。
刚刚又都重新发了，望版主帮忙问下！谢谢！
Lapapa - 2013/2/16 11:46:00
练气小仙 - 2013/2/16 12:03:00
我把身份证扫描件拉大，表格进行了签字，发送过去了，看看还有什么问题没有？有什么问题麻烦回复我下，我改。
练气小仙 - 2013/2/16 12:11:00
电子邮件也发过去了，请查收下。毕竟通过传真传身份证肯定不会清晰，对照传真件和邮件可能会好些。
Lapapa - 2013/2/16 12:16:00
练气小仙 - 2013/2/16 12:25:00
版主能把你电子邮箱发给我吗？我把文件发给你，你替我发吧，看能收到不
Lapapa - 2013/2/16 12:31:00
宋第王 - 2013/2/16 13:13:00
柏油的办事效率真不敢恭维
路000过 - 2013/2/16 13:20:00
送你一句斗地主的经典名句 ；快点吧，我等到花儿也谢了！
百油的惯用手段 不理你 一句 没有 可以打发所有 玩家
练气小仙 - 2013/2/16 15:14:00
这是发送完邮件的截图，至于能不能收到请回个话，传真机换了2台了，实在看不清我真没法了
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Lapapa - 2013/2/16 15:33:00
练气小仙 - 2013/2/16 15:41:00
到今天晚上8:30不能处理完的话，2及密码就会被解开，东西就会被盗，麻烦问下能不能用其他手段把账号保护起来？比如说取消2及密码解锁
Lapapa - 2013/2/16 16:26:00
破游戏卡的要死 - 2013/2/16 16:45:00
希望斑斑能尽量帮助一下 谢谢
练气小仙 - 2013/2/16 16:51:00
如果处理完了再那通知？电话？邮件？还是在线客服？需要多久？
Lapapa - 2013/2/16 17:03:00
逝去的青春1 - 2013/2/16 17:41:00
版主请尽快处理不要寒了老玩家的心
Lapapa - 2013/2/16 17:48:00
XIXI - 2013/2/16 18:45:00
我想审核也不用那么麻烦吧，需要那么长得时间吗？即使不能马上处理也要把号暂时封起来，gm还得换位思考从玩家角度出发，东西如果被盗会极大影响一个玩家的心情，如果这种事情多了，我想柏油也就没有必要开什么游戏了。
请客服记住自己的职责，你们是服务部门而不是政 府 部门！
刘英杰 - 2013/2/16 18:46:00
柏油 一向是这样~！拖拖拉拉~！在这样下去 我看广大的玩家真要集体罢服了，没准柏油服务器看上谁的号东西好就改改数据什么的~！这都是有可能的~！！！
南宫
练气小仙 - 2013/2/16 18:57:00
版主你说收到邮件了，客服没给我回复
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坏坏 - 2013/2/16 19:24:00
百游 能否 有效率 一回？？？11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
寒冰冷月 - 2013/2/16 19:26:00
回复 20楼练气小仙的帖子处理好了·会给你回电的·放心！！！
柳随风 - 2013/2/17 9:06:00
柏油啊，办事还有没有效率啊！拖拖拉拉推三阻四的。
练气小仙 - 2013/2/17 11:07:00
我等了一夜也没电话打过来啊 ？难道百游电话欠费了？