呼啦 - 2012/10/17 20:34:00
:emot1: 今天打电话去百游问为啥不给通过,给的答案是身份证不清晰。然后我问300W像素的算不算清晰。回答是不知道?
难道你们清晰不清晰多没有标准嘛?:emot10:客服想不通过就不通过?不给你处理就不给处理?
然后打电话去投诉,得到的结果是很不赖烦的跟你说去网上投诉吧!这就是百游的客服。我要是直接上网去投诉了还打电话要跟你说?
:emot9: 多是些神马的人物。
吃年糕 - 2012/10/17 20:38:00
回复 1楼呼啦的帖子:emot12: 不会吧!这么拽啊。
寒冰冷月 - 2012/10/17 20:39:00
回复 1楼呼啦的帖子我和你说下啊~你发的是身份证的信息吧~因为是涉及到账号安全的问题的~所以官方必须谨慎的不是么!
这个你看下客服中心给你的回复~不行就再重新发送下吧!:emot4:
呼啦 - 2012/10/17 20:41:00
回复 2楼吃年糕的帖子最恶心的是我中午才清空邮箱的照片到晚上就不给通过还说不清晰。:emot10:
呼啦 - 2012/10/17 20:42:00
回复 3楼寒冰冷月的帖子最恶心的是我中午才清空邮箱的照片到晚上就不给通过还说不清晰。
吃年糕 - 2012/10/17 20:43:00
考*:emot10:
寒冰冷月 - 2012/10/17 20:43:00
回复 5楼呼啦的帖子你提交的问题编号给我下吧!:emot4:
呼啦 - 2012/10/17 20:46:00
1467557 我中午才清空了邮箱,准备解封,结果还这样。就坐2小时车去了趟复印店回来,就说身份证图片不清晰了。我电脑多没关机啊。就把表格里面的清空邮箱图片换成解封的了就这样。什么人啦、:emot25:
呼啦 - 2012/10/17 20:48:00
回复 7楼寒冰冷月的帖子1467557 我中午才清空了邮箱,准备解封,结果还这样。就坐2小时车去了趟复印店回来,就说身份证图片不清晰了。我电脑多没关机啊。就把表格里面的清空邮箱图片换成解封的了就这样。什么人啦、
寒冰冷月 - 2012/10/17 20:49:00
回复 8楼呼啦的帖子刚才给你问了~你的身份证是需要有边框的~
也在客服中心给予你好多回复了吧~你再重新发送下吧!
呼啦 - 2012/10/17 20:52:00
回复 10楼寒冰冷月的帖子我不知道发了多少了,图片大我不缩小就放不进去,放大了就说没边框你说要我咱办。:emot31:
寒冰冷月 - 2012/10/17 20:53:00
回复 11楼呼啦的帖子这个你重新扫描下·更换个图片的格式就好了!
呼啦 - 2012/10/17 20:56:00
回复 10楼寒冰冷月的帖子版主你先看红色部分。先不清晰再不完整,我中午才清空邮箱的图片就不清晰了难道图片会自动变? 客服0205回复:您好!您的传真我们已收到,但是
身份证不清晰,
不完整(无边框),请
您重新传真并提供清晰完整的身份证复印件正反面。
寒冰冷月 - 2012/10/17 20:57:00
回复 13楼呼啦的帖子是呀~所以说审核的情况必须要严格的~这点没问题的!
你再重新发送下~我帮你已经真的询问了!
呼啦 - 2012/10/17 21:04:00
回复 14楼寒冰冷月的帖子版主你以前说账号审核严,你不通过就算了,现在我清空邮箱通过了你解封不给通过,什么意思啊。这还说明不清晰嘛?这不明显的故意刁难人吗?故意不给通过耗着是吧?调人胃口?让大家多以为还是好的?还是还要等半月才给过?
寒冰冷月 - 2012/10/17 21:07:00
回复 15楼呼啦的帖子刚才客服给你的回复也是能看出来他们是积极的处理~
要是不处理就不会给你有回复的不是么~都互相理解下~毕竟是涉及账号安全的事情!
呼啦 - 2012/10/17 21:16:00
回复 16楼寒冰冷月的帖子:emot31: 版主你等于木有说。问题不解决能叫处理嘛?你要是中午不通过我还好受点。同样的图片同样的格式非要说不一样?
太气人了。客服还用那种语气,难道我投诉不扣你工资?你就是百游老大,扣不扣无所谓?
寒冰冷月 - 2012/10/17 21:17:00
回复 17楼呼啦的帖子别着急上火了~这个也不是我审核的!
都是为了咱们玩家账号的安全考虑的啊!
呼啦 - 2012/10/17 21:20:00
回复 18楼寒冰冷月的帖子:mogu30: 非要我一天投诉几十上百次才有人出来说照片清晰了?
寒冰冷月 - 2012/10/17 21:23:00
回复 19楼呼啦的帖子LZ的心情我能理解~
但这个也是官方的工作人员来处理的~
呼啦 - 2012/10/17 21:25:00
回复 20楼寒冰冷月的帖子你瞧他们那些人的态度。百游早晚一天会毁在他们手中:emot31:
寒冰冷月 - 2012/10/17 21:28:00
回复 21楼呼啦的帖子相信工作人员也是为了玩家的账号安全才会审核的比较认真的~
LZ的信息要是没有问题的话,相信官方是不会不帮LZ处理问题的~
呼啦 - 2012/10/17 21:40:00
回复 22楼寒冰冷月的帖子:yuxihou19: 就他们这态度能让人接受嘛?我本来不玩了的,因为我号被盗,别人用我的号盗了我朋友的一套70级16的装备,刚好交易给我哪号就给我封了。他要我帮他找回才让我找,要不然我多懒的动这*下的游戏,谁知道这*。
寒冰冷月 - 2012/10/17 21:45:00
回复 23楼呼啦的帖子咱们不是要处理解决问题么~别这么大的气了!:emot21:
寒冰冷月 - 2012/10/17 21:59:00
回复 25楼呼啦的帖子我给你说说啊~问题是提交了~你发送的有问题肯定是不会通过审核的呀!
说了是账号他们官方也不能随意的做处理!
呼啦 - 2012/10/18 11:15:00
版主你要是说你不知道那照的是什么字我就不说了:emot4:
夜雨风萧 - 2012/10/18 11:17:00
呼啦 - 2012/10/18 11:25:00
jb客服啊,问题300万的可以屁多不说。500万能行?