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关于你们的客服回复 [复制链接]

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楼主您好:

  如果您使用网银购买,建议您访问官方仙剑商城(http://shop.baiyou100.com/),在“网银快速购买”下点击“订单查询”,通过填写邮箱与查询密码来查看您成功购买后得到的激活码。
  我们也建议您可以查看一下您邮箱中的回收站或垃圾箱中是否有我们给您发送的激活码邮件。
  如果您使用手机充值卡购买,建议您点击“订单查询”,在仙剑商城内我的订单页面点击订单号查看您购买成功的数字版激活码。
  非常感谢您对《仙剑奇侠传5》的支持!

你们的这个回复我收过两次了,如果我能用“订单查询”查到我何必还来发帖。永远都是提示 邮箱或密码错误。
至于邮件,我每天都看,没发现任何你们发送的信息。除了快钱 扣钱成功的提示以外
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2#

楼主您好:

  关于您的问题,如果您出现使用网银购买后无法获得激活码、无法使用邮箱和密码查询激活码、未激活2次但提示“激活次数过多”等问题,请您登录我们的百游客服中心http://cs.baiyou100.com/,在《仙剑奇侠传5》的版块下,点击“激活异常”,填写相应的信息后提交问题,我们相关工作人员会在15个工作日处理您的问题,请您耐心等待问题的处理结果即可(您可以在“我的短消息”中查看到问题编号等信息)。因此给您带来的不便请您谅解!
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