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用顺风快递还没收到货的大大们~关于查询是否发货的方法~ [复制链接]

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(如果已经有人说过怎么查了,就54我吧- -)

我是武汉的~等了二十天的预售终究是没有在今天收到啊~而且官网仍然显示的是没有发货~

不过恰好今天我有另外一个邮包也是顺风的,打客服的时候意外发现可以通过收货信息(收货人,收货地址和联系电话)来查询是否有自己的在途邮包,当时客服还问了邮包是从哪里发货的,当时我不知道是从哪发的,后来说明了是网购之后,客服很理解,于是就告诉我还有一个邮包 ,但是由于天气原因(暴雨什么的)延误了航班,所以武汉的快件不出意外的话明天就能收到.

焦急的各位不妨试试打客服问下~希望可以帮到大家^6^
电话好像是4008-111111,然后拨1普通话,再拨3订单查询,再拨*号键转人工.(我今天真是打了N个电话,都背下来了..)

我想GM也只是负责客服渠道,官方给什么口径就只能照什么口径答吧,发货也不是GM发的,送货更不是他们送的,也不要为难他们了~快递遇到暴雨啥的天灾也是没有办法的,我还是很相信顺风的,我今天中午十二点发的同城快递,跨了将近整个武汉,被中转三次,但是下午五点不到就收到了,真的很快呀~如果真是因为天气原因耽误的话,那咱再等一天喽~

至于问题出在哪了....明眼人都看得出来吧?
1.到底发货了吗?
2.就算是发货了,发货之前能看看天气预报么?明摆着是要推迟的收货时间,为什么不能提前准备好应对措施呢?我觉得如果有心要大家都能在7月7号收到货的话,思维稍微缜密的人都会考虑到这些的吧,何况BY这样人才辈出的大公司?
3.如果是早就发货了,然而过了这么长时间了,为什么订单号还没有更新到网页上?(可别说是因为发货量太大哦,看看人家团购网站,一天最少几万的发货量,那更新的速度嗖嗖的,你们不会是准备说你们人手没有人家多吧?或者你们经验不足?~)
4.不管是哪个环节的问题,困扰大家的始终是一个问题:能在第一时间,诚恳地道个歉吗?

口碑这东西,对一个企业,特别是身在这样一个非垄断行业的发展中企业来说意味着什么,大家都明白的。
如果真的是有实力的公司,就拿出该有的实力和态度吧~

最后的最后,我相信真正的精彩,是值得等待的~
祝各位大大早日拿到心爱的仙五,玩得开开心心,不过要注意适当游戏保证休息哦^^
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千言万语化作一句话:做人不要太百游
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没用的 打了3次 此次都说系统升级无法查询 跟百游一个样 彻底失望
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今天通过各种方法让顺丰给查快件,顺丰客服后来电话给我回复了好几次,这几天确实没有我的单,这说明百游根本就没有发货,caonima的百游
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查了,顺丰回答,无我的记录………………也就是说没有发货………………我是成都的,还有和我一样情况的么
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她叫我去寄件方查询………………
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16号那天 我从中午12点等到晚上6点  和老婆去大酒店吃饭都带着笔记本 都带着网上银行 ..

顺丰我有专送 一大把文件  快递员还专门去我那里翻了10分钟 都没见到有一个盒子的痕迹

什么都不说了 这次豪华版一到 不管海报还是盒子 只要上面有百游的一点点痕迹 全部火毁 并录象

我柴油已经准备好了  ..1080高清录象已经准备好了  盒子我是肯定烧掉的  最多我再跑过去经销商那再买套!!!

讨论群163807456
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我南京的 也没有发货
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要单号啊……
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老子网购到现在 就现在最憋屈 发没发货不知道 快递查不到 客服打不通
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回复 9# ●銄鼬赱灬↘ 的帖子

输单号的时候你按*号键转人工,然后说明一下情况,客服会让你提供一些信息供他查找~
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回复 11# 的帖子

跟他们说过了能不能提供收货信息查询……可是他就一个劲的问单号 叫我去寄件方问一下……
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同样打了几次电话  客服都说没有我的单子  让我去问寄方是不是还没有寄出- -#
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回复 5# 的帖子

我也是成都的  也还没收到
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查了,顺丰回答,无我的记录………………也就是说没有发货………………我是成都的,还有和我一样情况的么
tayoni 发表于 2011-7-7 20:04:00



你查下今天 的,,很有可能是今天 才给你寄出来,,我重庆的就是,,

还有X油没有用我正确的联系电话,,,当初我留错号码,当初X油的客服打给我电话,问我信息的时候,给我说改正了,其实没有改,没有改,,,还是用的错电话,,
所以你再看下,,,

哎 老子悲得很。。。
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我也是武汉的,他说由于寄方同时寄出几千件快件,无法查询您的单号,请与寄方联系,我无语了。。。。
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浙江台州的为什么还没有到货物啊柏油 你又坑爹了伤心啊无语啊哭死啊
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回复 1# 的帖子

顺丰说查订单号要是3天前寄出的,怎么这样
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来来··这段对话表示成都的筒子都没有收到··肯定还没寄··
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回复 16# 的帖子

哈哈 老乡握爪~
要是武汉的我想大概就明天后天了吧~而且官网上都说湖北推迟一天了,说明湖北地区肯定是已经发货了~
等着收货呗~
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