(如果已经有人说过怎么查了,就54我吧- -)
我是武汉的~等了二十天的预售终究是没有在今天收到啊~而且官网仍然显示的是没有发货~
不过恰好今天我有另外一个邮包也是顺风的,打客服的时候意外发现可以通过收货信息(收货人,收货地址和联系电话)来查询是否有自己的在途邮包,当时客服还问了邮包是从哪里发货的,当时我不知道是从哪发的,后来说明了是网购之后,客服很理解,于是就告诉我还有一个邮包 ,但是由于天气原因(暴雨什么的)延误了航班,所以武汉的快件不出意外的话明天就能收到.
焦急的各位不妨试试打客服问下~希望可以帮到大家^6^
电话好像是4008-111111,然后拨1普通话,再拨3订单查询,再拨*号键转人工.(我今天真是打了N个电话,都背下来了..)
我想GM也只是负责客服渠道,官方给什么口径就只能照什么口径答吧,发货也不是GM发的,送货更不是他们送的,也不要为难他们了~快递遇到暴雨啥的天灾也是没有办法的,我还是很相信顺风的,我今天中午十二点发的同城快递,跨了将近整个武汉,被中转三次,但是下午五点不到就收到了,真的很快呀~如果真是因为天气原因耽误的话,那咱再等一天喽~
至于问题出在哪了....明眼人都看得出来吧?
1.到底发货了吗?
2.就算是发货了,发货之前能看看天气预报么?明摆着是要推迟的收货时间,为什么不能提前准备好应对措施呢?我觉得如果有心要大家都能在7月7号收到货的话,思维稍微缜密的人都会考虑到这些的吧,何况BY这样人才辈出的大公司?
3.如果是早就发货了,然而过了这么长时间了,为什么订单号还没有更新到网页上?(可别说是因为发货量太大哦,看看人家团购网站,一天最少几万的发货量,那更新的速度嗖嗖的,你们不会是准备说你们人手没有人家多吧?或者你们经验不足?~)
4.不管是哪个环节的问题,困扰大家的始终是一个问题:能在第一时间,诚恳地道个歉吗?
口碑这东西,对一个企业,特别是身在这样一个非垄断行业的发展中企业来说意味着什么,大家都明白的。
如果真的是有实力的公司,就拿出该有的实力和态度吧~
最后的最后,我相信真正的精彩,是值得等待的~
祝各位大大早日拿到心爱的仙五,玩得开开心心,不过要注意适当游戏保证休息哦^^