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悲剧了，万般无奈，来此诉苦，但愿还能有希望…… [复制链接]

贞恒
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1#
t T
发表于 2011-06-27 23:01 |只看楼主
首先我是一个仙剑迷，十多年了，代代一套豪华版一套标准版……（以下省略若干字）


6月14日我在华夏硕博软件专营店预定了豪华版，加上邮费（寄往上海）一共是348块。我是一个网购**，在填好邮购地址和联系电话后就网银交了款，之后还把发来的2条手机短信给删除了（很不好的习惯问题），后来过了几天才发现硕博店里14日得交易记录名单里没有我，“买到的宝贝”里也没有我，我慌了，想去问店主，但永远不是“不在电脑边”就是“忙”。问了淘宝客服也表示爱莫能助，我该怎么办？

付网银支付截图，但愿能得到大家的帮助，桑不起啊……


商城名称： 支付宝
订单号： 201106140000000000006162********
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最后编辑贞恒 最后编辑于 2011-06-27 23:04:00
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贞恒
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2#
t T
发表于 2011-06-27 23:03 |只看楼主

**，为bai chi
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zhijie
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3#
t T
发表于 2011-06-27 23:03 |只看该用户

订单号都贴了出来
还真有勇气啊
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东方小羽
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4#
t T
发表于 2011-06-27 23:03 |只看该用户

回复 1# 的帖子

你是拍下付款的？已买到的宝贝里肯定有呀
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贞恒
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5#
t T
发表于 2011-06-27 23:04 |只看楼主

你是拍下付款的？已买到的宝贝里肯定有呀
东方小羽 发表于 2011-6-27 23:03:00


真没有，我也不知道出什么鬼了……
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【雅轩】流星
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6#
t T
发表于 2011-06-27 23:05 |只看该用户

是淘宝的么？淘宝的已买到的宝贝应该有的哈？
没有应该是淘宝的问题哈
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东方小羽
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7#
t T
发表于 2011-06-27 23:05 |只看该用户

回复 5# 的帖子

打淘宝客服电话吧，把订单号给客服说明情况
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贞恒
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8#
t T
发表于 2011-06-27 23:07 |只看楼主

打淘宝客服电话吧，把订单号给客服说明情况
东方小羽 发表于 2011-6-27 23:05:00


问了，他们说订单号不正确……
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kep11
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9#
t T
发表于 2011-06-27 23:08 |只看该用户

如果是移动的话，就找那两条通信记录吧。虽然内容不在，但仍可以找到他们出来的短信号码？这样不就多些证据证明么？
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贞恒
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10#
t T
发表于 2011-06-27 23:10 |只看楼主

如果是移动的话，就找那两条通信记录吧。虽然内容不在，但仍可以找到他们出来的短信号码？这样不就多些证据证明么？
kep11 发表于 2011-6-27 23:08:00


移动说没办法……
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【雅轩】流星
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11#
t T
发表于 2011-06-27 23:10 |只看该用户

你确定是淘宝的网站么？ 现在钓鱼网站很多哈，伪装的页面和淘宝一样的，你实在不行找工行哈，看看流水号，付给谁了，如果是付给了支付宝，淘宝就不能抵赖的，你先找工行问问这事一般怎么解决
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chenjun261
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12#
t T
发表于 2011-06-27 23:11 |只看该用户

找下支付宝吧，如果不行就找你的支付银行看看
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东方小羽
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13#
t T
发表于 2011-06-27 23:12 |只看该用户

回复 8# 的帖子

看银行的交易，商户也是支付宝啊，我查查我的交易是怎么写的
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chenjun261
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14#
t T
发表于 2011-06-27 23:12 |只看该用户

你买的软件的链接呢，发一个过来看下
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【雅轩】流星
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15#
t T
发表于 2011-06-27 23:12 |只看该用户

工行那边付款给谁，是有记账的，你看是不是真付给了支付宝
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贞恒
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16#
t T
发表于 2011-06-27 23:13 |只看楼主

你确定是淘宝的网站么？ 现在钓鱼网站很多哈，伪装的页面和淘宝一样的，你实在不行找工行哈，看看流水号，付给谁了，如果是付给了支付宝，淘宝就不能抵赖的，你先找工行问问这事一般怎么解决
【雅轩】流星 发表于 2011-6-27 23:10:00


确定，淘宝网址我还是认得滴。而且在支付前还填写了住址、邮编和各项内容……
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贞恒
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17#
t T
发表于 2011-06-27 23:15 |只看楼主

你买的软件的链接呢，发一个过来看下
chenjun261 发表于 2011-6-27 23:12:00


http://item.taobao.com/item.htm?id=10203415418&ad_id=&am_id=&cm_id=&pm_id=
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东方小羽
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18#
t T
发表于 2011-06-27 23:16 |只看该用户

我查看了，支付到支付宝中的商户名称没错的，LZ进自己的支付宝里看看“消费记录”
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zhijie
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19#
t T
发表于 2011-06-27 23:19 |只看该用户

这个情况确实挺神奇的
可以打电话到店里客服哪儿问问。
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贞恒
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20#
t T
发表于 2011-06-27 23:20 |只看楼主

我查看了，支付到支付宝中的商户名称没错的，LZ进自己的支付宝里看看“消费记录”
东方小羽 发表于 2011-6-27 23:16:00


看了，没有……
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