今天凌晨12点半左右，我的号被盗。当时我在线，突然断线，我再上，又断。于是我以为是网络问题，就下线查看，顺便用360清理垃圾并且杀毒。处理完再上线发现所有未绑定的东西全部失窃。仓库里的将近一千二百万灵石也被盗光。于是我打电话到你们客服，被告知不处理。我想你们应该可以查到那段时间和我号交易的人吧，可以帮我找回属于我的财物吗？满腔热血玩这个游戏，应该受到起码的保护吧？另外，我用360一切可以杀毒的措施去杀毒，都没有发现病毒，我是在家玩游戏的，从未去过其他地方上线，也没有告诉过任何人账号密码，但我被盗，邮箱也失去绑定，请问，有什么好建议给我吗？好在盗贼没有把我身上绑定装备扔掉，如果这样我肯定是没信心再继续玩这个游戏了。你们未绑定的东西不能保护，至少可以保护绑定的装备吧？建议绑定装备设置扔掉的保护时间，不然可真的会彻底冷了兄弟们的心了。
