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被盗就是这样处理的? [复制链接]

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我朋友从玩龙腾世界开始,先后在官网直充1.2万人民币,装备物品于2010年10月28日发现被盗,正好是当时维护之后被盗。之后朋友马上在线提交,问题编号1236176。

客服回复7个工作日内解决。OK我们于是等啊等,一直等到11月16日说是处理了,但是装备物品既没有找回,也没有任何补偿。
本主题由 超级版主 Mist 于 2010/11/22 15:02:28 执行 提升/下沉主题 操作
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被盗物品当天晚上就被别人在金线挂摊出售,如果你们处理有一点点效率,也不至于装备追不回。花了钱没有任何保障,被盗总在维护后,请你们给各说法。
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难道这就是你们的所谓效率?
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围观的
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这客服~~~要换了我直接去你们公司闹了
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我的问题是一个月过后才解决的,而且什么都没拿回来。
百游无效率可言
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彻底寒心了
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不是玩家盗的  是客服盗的  你猪啊
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是啊,,,所谓已处理就代表你的东西丢了再也拿不回来了。。。
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难道这就是你们的处理结果?
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换我来做客服就可以了   问题绝对解决的快   问题是百游不同意,因为我做客服了他就没得赚了
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我怀疑你比客服还客服。。。
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回复 12# 的帖子

偶真的做过客服的   偶的编号是011  不过不是柏油的哈
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是黄油客服么。。。
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回复 14# 的帖子

是深圳XXX精致蛋糕纺    24小时在线客服
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质问柏油几点:
1,为什么会在维护后被盗;
2,被盗问题提交后为什么不迅速处理,任由盗号者在金线摆摊出售盗取的物品;
3,为什么不封盗号者的号码和IP?
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是深圳XXX精致蛋糕纺    24小时在线客服
诺哓苡丶 发表于 2010-11-22 2:51:00

我也会做蛋糕。。。
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我如果碰上,一个礼拜解决不了,直接不玩了
看了太多这样的事情,确实寒心,无能的柏油
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呵呵
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