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神仙孤儿
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  • 初出茅庐
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  • 2018-09-06
1#
t T
发表于 2018-09-06 13:19 |只看楼主
敬爱的版主你们好！我是凡丝，记得11年就玩了这个游戏，那时候玩得挺好的，还有个师傅（我师傅那时候是元婴，还没化神修士）一直带着，很温馨，那时候人很多，经常被人杀，我师傅就带人帮我找回场子，现在回想起来这个游戏了，想要玩，发现角色不在了，帐号和密码我都记得，就是角色不在了，我很是伤心，现在自己重新建立了新角色重新玩，但找不回那种感觉了，我现在很想知道角色哪里去了，很想去看看当年那些人是否还在，是否苍海沧田。。。。
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寒冰冷月
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版主大印
2#
t T
发表于 2018-09-06 13:29 |只看该用户

回复 1楼神仙孤儿的帖子

欢迎道友回来玩~如果时间较长了，应该是被数据精简了，不过不要着急，你可以点击这里前往官方的客服中心尝试提交一下角色恢复服务，会有工作人员帮你查看，看看能否找回之前的角色~
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邪月幻镜
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  • 飘然归隐
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  • 2013-10-29
3#
t T
发表于 2018-09-06 17:57 |只看该用户

回复 1楼神仙孤儿的帖子

小友，你师父他不知是陨落了还是飞升了  
还是老夫罩着你吧
苍茫大地一剑尽挽破，何处繁华笙歌落。斜倚云端千壶掩寂寞，纵使他人空笑我，笑看风云煮九州。
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神仙孤儿
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  • 初出茅庐
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  • 2018-09-06
4#
t T
发表于 2018-09-08 06:23 |只看楼主

回复 2楼寒冰冷月的帖子

去处理了，客服给个角色不符就完事了....难道我记得帐号密码和大区 就不能给我找回角色吗？？现在电信三区我都找不到了，我一个个大区地去登录 还是找不到，我的那个帐号的消费记录还是显示在电信三区的。2011年，那时候我才结丹，全服最高还是元婴呢！现在好想找回来，您能帮帮忙吗？
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寒冰冷月
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版主大印
5#
t T
发表于 2018-09-08 08:44 |只看该用户

道友，官方给你的具体回复是什么呢？如果是角色名不符代表的含义是你的角色名提供错了，可能是错字或者全都不对。如果是角色名不对应，说明这个角色不是在你提供的账号下，可能是记错账号了，你仔细看下官方工作人员给你的回复。
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神仙孤儿
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  • 初出茅庐
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  • 2018-09-06
6#
t T
发表于 2018-09-15 12:02 |只看楼主

回复 5楼寒冰冷月的帖子

角色名不对，忘记了，其他都没错。只能说打碎牙自己忍着咽了，缺乏灵活处理制度，贵公司这么多年业绩一直下滑还是有原因的。
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寒冰冷月
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  • 2011-12-23
版主大印
7#
t T
发表于 2018-09-15 12:11 |只看该用户

回复 6楼神仙孤儿的帖子

道友，角色名不对，肯定是没有办法找到的呀，你把你的问题编号发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口），小斑去问问官方具体什么情况吧。
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