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小丶草
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  • 初出茅庐
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1#
t T
发表于 2016-02-23 10:34 |只看楼主
自从合完区后我的游戏号始终不能上了 到底能不能解决啊  进游戏提示密码错误 用同一个密码却能登录官网  到底怎么回事
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蓬蓬
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版主大印
2#
t T
发表于 2016-02-23 10:36 |只看该用户

回复 1楼小丶草的帖子

童鞋，你的密码是多少位的，密码长度是要在6-10位的，建议你尝试点击这里修改一下密码再尝试一下，看看能否正常登录。
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2016-02-23 10:37:48
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小丶草
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  • 初出茅庐
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3#
t T
发表于 2016-02-23 10:40 |只看楼主

都修改过很多次了 就是不行
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蓬蓬
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版主大印
4#
t T
发表于 2016-02-23 11:07 |只看该用户

回复 3楼小丶草的帖子

童鞋，你把以下信息以短消息的形式发给小斑一下，小斑这边帮你反馈一下给官方大大，官方大大们会尽快的为你核实查询的

账号
大区
服务器
角色名
姓名
联系方式
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蓬蓬
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版主大印
5#
t T
发表于 2016-02-23 11:36 |只看该用户

回复 3楼小丶草的帖子

童鞋，斑斑已经帮你反馈给了官方大大们，问题编号是：SX-6270,你耐心等等，官方大大们会尽快为你核实处理的，处理完会给你进行回电的。
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小丶草
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  • 初出茅庐
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6#
t T
发表于 2016-02-23 11:39 |只看楼主

谢谢版主

回复 5楼蓬蓬的帖子

谢谢版主
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蓬蓬
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t T
发表于 2016-02-23 11:41 |只看该用户

回复 6楼小丶草的帖子

童鞋客气了，这是斑斑应该做的，童鞋再耐心等等，斑斑这边也帮你关注一下。
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蓬蓬
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t T
发表于 2016-02-23 14:15 |只看该用户

回复 6楼小丶草的帖子

童鞋，官方大大们告知斑斑你的问题官方大大们已经进行了核实查询，确实发现了异常，但是官方客服人员无法联系到你，你什么时间有空，接听一下官方客服人员给你拨打的电话。
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