[活动] 充值没送礼包， [复制链接]

    我这帐号，虽说是以前注册的，但都没玩过的，12月20多号才玩的，开始以为后面发送，等了几天就看到记录上有中奖记录，.......礼包从没送到过

回复 3楼冰丶封的帖子

童鞋是否有登录过游戏查看游戏里右上角或者左下角有没有礼包图标，如果没有童鞋可以在百游客服中心提交活动领奖异常，官方人员会尽快为你核实的。

真的很无语，打电话过去说让你们看哈，推去推来没意思，如果说没中奖记录，没有礼包我也认了，我都没收到过礼包，你还搞个中奖记录，气人吗

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童鞋，斑斑并没有推诿呀，斑斑告知童鞋，如果确认没有收到，可以提交活动领取异常，官方人员肯定会为童鞋仔细核实的。

小班，我提交问题几个小时了，怎么没回应

回复 7楼冰丶封的帖子

童鞋提供一下问题编号，小斑帮你问问

编号1597860，说还在处理中，也不知道多久

回复 9楼冰丶封的帖子

小斑帮你问了一下，你的问题已经在核实处理当中了，童鞋先等等吧，有了结果工作人员会在“我的客服”给你回复的，你多留意下

小班，都提交问题一天多了，客服还在处理中，礼包而已，有没有一句话，不是看着有中奖记录，也懒得发时间问，还核实这长时间，本身是你们游戏系统问题，没送达就没送达，感觉还会多要你们的？*

回复 13楼fsfgsf的帖子

官方工作人员都是尽力的帮玩家们核实处理问题的，还请童鞋不要误导其他玩家

     打几次电话，说工作日 内处理，今天算工作日吧，几天了，今天客服没给个回应，搞什么，能不能不要*没补偿算了，正常的都不给解决

已经不抱希望了，打几次电话过去，推3推4，一直说尽快，一个大概时间标准都没，柏油也是老牌了，处理问题还是这样的话，请问你们的时间是时间，我们玩家的时间不是时间啊，玩个游戏图开心，处理个问题，还这纠结。

有中奖记录，礼包没送到，2天了给我个回复，说已经送到了，现在来发个5级升级礼包我。快10天，就在官网上都充了快1000，一句礼包送到了就算解决了问题，不要你的5级礼包。有就有没有就没有，这算什么。龙傲大礼包，龙行礼包，你们发个5级升级礼包

回复 19楼冰丶封的帖子

小斑根据童鞋之前提供的问题编号，帮你问了一下，你的问题已经处理好了，你已经获得了相应的奖励，所以没有办法帮你处理的，童鞋还是再仔细的回忆一下吧，工作人员处理问题都是经过仔细核实的，肯定是没有问题的