[求助] 充值后不可以领礼包 [复制链接]

道友充值已经到账了吗，，，开服豪礼在每个大区是只能领一次的，而且要把点卷兑换成仙石才可以领取。

抽奖机会是要在网页上，在你选大区的时候要选择充值时的大区，就算合在一起的大区也不行

现在就是不可以抽奖。。。我选的大区也是对的。。。。去网页那里。。提示我没抽奖机会我冲了钱已经快一个多小时了。。

回复 3楼qingbapo的帖子

道友别着急，这个是可能会有一些延迟的，你抽奖的时候选择你充值的大区就应该会显示你剩余的抽奖次数了。你过会再看看，如果还是没有的话，你把你的账号、大区服务器用短消息发给斑斑，斑斑帮你问一下。

双线14区

这个发奖可能会有一定的延迟，你先等等看，要是过一会儿还是没有的话，去客服中心提交一下活动领奖异常服务，百游那边会去核实处理的。

我的也不可以领，仙石到帐了

各位道友别着急，斑斑已经反馈了，官方那边的工作人员会尽快修复好的，大家可以过段时间再次登录抽奖页面查看一下。

我去。看了一下帖子果断不冲钱。等什么时候好了再说。冲个钱要等那么长时间。。。。。

回复 10楼雪菜肉丝面的帖子

这个问题官方工作人员已经修复好了~

果然很快就修复好了。