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[求助] 账号被盗物品被删除 百游帮我找回的装备与我提交的装备信息不匹... [复制链接]

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                 冲了4个200元的备战礼包(三)的全身10件100级装备 传说炽热之魂战斧(武器)3转 传说炽热之魂头盔(头盔)4转15星 传说炽热之魂战甲(衣服)4转15星 传说炽热之魂腿甲(腿甲)3转 传说炽热之魂腰带(腰带)1转15星 传说怒焰护手(手镯)1转15星 传说怒焰徽记(项链)2转 传说怒焰之戒(戒子2件)1转15星 炽热之魂护手(手部)1转15星   装备元素全部激活   8000点劵和元宝  幼年龙骑士蛋(28个) 清明节团子 金精3个  2015年4月5日19:00都被盗了   而百游帮我找回的装备却是   传说炽热之魂战斧(武器)3转 传说炽热之魂头盔(头盔)2转7星 传说炽热之魂战甲(衣服)4转15星 传说炽热之魂腿甲(腿甲)1转 传说炽热之魂腰带(腰带)1转 传说怒焰护手(手镯)1转 传说怒焰徽记(项链)2转 传说怒焰之戒一个1转   一个  没有转生13星   炽热之魂护手(手部)1转    项链和手镯的元素没激活  幼年龙骑士蛋 和清明节团子  金精3个  都没有找回   我想请问百游  你们的服务质量为什么是这样   2015年4月8日  打百游客服   客服的服务态度 很不好  一直敷衍行事  你们百游管事的也是这样吗?
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童鞋说的8000点卷和元宝,点卷和元宝分别有多少。


另外,应该是你东西太多,客服那边无法确认,才让童鞋来论坛反映的吧。
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回复 2楼蓬蓬的帖子

  是的   他们找回的东西与我提交的东西不匹配
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回复 3楼何以笙箫丶的帖子

不是无法确认  4月8日 百游客服说  只能这样了   我确实很生气没法接受
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童鞋说的8000点卷和元宝,点卷和元宝分别有多少。
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回复 5楼蓬蓬的帖子

8000多点劵  元宝1000以内    主要是装备找回来的不对  我800元备战礼包白冲了????
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童鞋把下列信息通过短消息发给斑斑


账号
大区
服务器
角色名
姓名
联系电话
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回复 6楼何以笙箫丶的帖子

童鞋的问题,斑斑已经帮你反馈了,问题编号是SX-3999,相关工作人员会尽快进行核实的。
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回复 8楼蓬蓬的帖子

全身10件100级装备 传说炽热之魂战斧(武器)3转 传说炽热之魂头盔(头盔)4转15星 传说炽热之魂战甲(衣服)4转15星 传说炽热之魂腿甲(腿甲)3转 传说炽热之魂腰带(腰带)1转15星 传说怒焰护手(手镯)1转15星 传说怒焰徽记(项链)2转 传说怒焰之戒(戒子2件)1转15星 炽热之魂护手(手部)1转15星   装备元素全部激活   衣服 头盔 手  都是打的6孔  除武器 防装 神圣祝福+3 攻装+2
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官方会尽快帮童鞋进行核实的
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回复 10楼蓬蓬的帖子

好的  谢谢 帖主
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不客气
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回复 12楼蓬蓬的帖子

还没处理好吗?  帖主
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哪儿有这么快呀,斑斑刚帮你提交问题,问题处理完了,百游那边会直接给你打电话的
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回复 14楼蓬蓬的帖子

哦  好的
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回复 15楼何以笙箫丶的帖子

童鞋丢的清明节团子有多少个啊
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6个 清明节团子
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帖主  装备帮我找回来了吗?
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回复 18楼何以笙箫丶的帖子

小斑帮你问了一下,点卷,元宝已经没了无法找回,官方那边只能尽可能帮你找回部分存在记录的物品,官方提供的物品丢失服务,也不是全部都能百分百都找回的,建议同学不要把账号共享给他人,自己保护好账号吧。
最后编辑Lapapa 最后编辑于 2015-04-10 13:19:18
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回复 19楼寒冰冷月的帖子

现在找回的装备 是不对的  是备战礼包之前的装备  这个我没法接受    我800元备战礼包 白冲了????
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