[求助] 号被盗了，安全邮箱被改了，怎么找回，求指点啊 [复制链接]

回复 1楼雷火丶的帖子

若楼主可以提供注册身份证信息，楼主可以在客服中心提交  清空绑定邮箱 服务，点击提交 会有官方的工作人员进行核实的，并还请楼主留意客服中心的回复。 需要发送申请表，楼主按照官方工作人员的回复进行操作。
建议楼主可以在 客服中心提交申请账号停封，点击提交
提交后由官方工作人员进行核实处理， 正常7天后自动解封， 需要提前解封需要提交， 申请账号解封 服务， 需要发送申请表。点击提交

回复 2楼寒冰冷月的帖子

清空邮箱申请已经发了4次，都是回复请提供清晰有效的身份证以便核实处理，我又将身份证拍照发送过去，回复还是一样，这是怎么回事，求指点啊

回复 3楼雷火丶的帖子

把身份证原件 平放在桌面  漏出4个边角， 字迹要清晰，不要模糊， 然后别做任何修改，在进行发送。

回复 4楼寒冰冷月的帖子

就是这么办的啊，回复还是那样啊，咋回事啊，唉，求帮忙啊

回复 5楼雷火丶的帖子

楼主， 你好好看看吧， 一定要清晰一些， 斑斑这边也帮不到的。

哈哈