[活动] 版主 加急 速度来帮忙处理下 [复制链接]

号也被盗了

号丢了先把号找回来，然后再清点一下丢失的物品然后提交。

号是在别人那买的  怎么办

安全邮箱能用么，没有的话看你能不能提供账号的注册身份证信息了，如果提供不了那么就很抱歉帮不了你了。官方认定账号所有全就是看能否提供账号的注册身份证信息。

没有账号的密码  但是有安全邮箱的话 要怎么找回 版主 你告诉我一下  我不会

回复 5楼寒冰冷月的帖子

斑斑,有身份证信息 怎么传真过去 还是有个什么程序

回复 7楼¨小怪兽的帖子

这个是需要童鞋提供此账号的正反面注册身份证信息的。如果可以提供的话，去客服中心提交下清空注册身份证信息的申请，让官方帮你处理下。如果通过审核了，再把申请表通过邮箱或传真的方式发送过去就可以了~

回复 8楼蓬蓬的帖子

可是号已经 密码错误了  是随便拿别的号去申请清空吗

回复 9楼¨小怪兽的帖子

如果绑定邮箱不能使用，那就需要童鞋提交清空绑定邮箱的问题了。如果通过审核了，再把清空邮箱的申请表发过来就行了。