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[求助] 求助版主,关于清除安全邮箱,谢谢! [复制链接]

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版主,

    我是凡人老玩家,只是之前很长一段时间没上线,现在密码以及安全邮箱忘记了,昨天在客服提交了这个问题,今天已经把“清空邮箱申请表”发送到你们提供的邮箱,你们客服人员说会在1个小时内在提交问题处进行回复,结果等了一个小时也没结果,客服说可能是没收到,我又重新多发了几次,麻烦版主帮忙看下是否已经收到了,麻烦尽快处理,谢谢~!
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2013-03-30 12:19:11
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回复 1楼凡人老玩家的帖子

第一次来论坛就遇到我会的,没回复说明没收到,我以前发过就是这样,官方那边审核人员没收到就不会回复的。LZ再去发一封吧
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虽然你吧身份证号弄了,但是账号和联系方式多少也不太好吧~放在论坛上让所有人都知道~所以斑斑帮你屏蔽掉啦~你这个啊,其实确实像楼上童鞋说的差不多。要是长时间没有回复,就说明没有收到你的信息。关注下回复吧~他们审核完会第一时间告诉你结果的
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回复 2楼茴香鸡蛋水饺的帖子

如果LZ已经成功发送信息了,但隔了很长时间没有看到回复的话。建议童鞋在重新发下,只要官方收到你的信息后肯定会尽快审核查看的。
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版主,

        官方还是没有回复,怎么办???版主能帮我查下到底怎么回事吗?
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回复 5楼凡人老玩家的帖子

LZ说下你的问题编号,斑斑帮你去问问~
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回复 4楼蓬蓬的帖子

版主,


     麻烦看下怎么回事?
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回复 6楼蓬蓬的帖子

版主:

问题编号:

1496359     昨天晚上提交的,谢谢!

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回复 6楼蓬蓬的帖子

版主:

   你看下这个邮箱有问题没?
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回复 8楼凡人老玩家的帖子

刚才帮LZ问了下,你的信息工作人员那里已经收到了,会尽快审核查看的,在耐心等等~
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版主:



         衷心感谢版主,谢谢!期待百游能尽快解决好,不胜感激!
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回复 11楼凡人老玩家的帖子

祝童鞋在修仙的道路上一路顺风~
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版主:


           不好意思,还得麻烦下,刚刚你帮忙看了以后,客服确实再提交问题那里回复我了“
客服0219回复:

您好,传真件已收到,表格没有手写签名,请按照要求重新发送。”

之后我重新填好表格,扫描并签名再次发送过去,现在一看又过了一个多小时了,再次石沉大海了(考虑其他因素他们可能收不到,在一个小时之前,我陆续一共发送了4次)。真心希望版主再次帮忙去查看下,不然估计他们都不理我,麻烦版主了,谢谢!感激不尽!

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回复 12楼蓬蓬的帖子

版主



                还在吗?为什么其他地方都可以看到你,就我这看不到你呢?求解。
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回复 14楼凡人老玩家的帖子

你说的什么看不到哦?
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版主  



                    麻烦再帮我看下处理的怎么样了?总是没反应啊。。。。
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你传送的哪个要手写签名·还有身份证的正反面啊·重新发送下吧·

你在客服中心“待处理问题”中可以看到给你的回复·
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回复 17楼寒冰冷月的帖子

版主  


   我已经重新弄弄过手写的 下午都发过去了,担心客服看不到,我陆续发了10多封,麻烦版主再帮我查下他们收到没?谢谢!
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回复 17楼寒冰冷月的帖子

版主:

问题编号:
[p=24, null, center]1496359     昨天晚上提交的,谢谢!     麻烦看下  谢谢  不胜感激![/p]
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回复 19楼凡人老玩家的帖子

最后的回复是在今天的下午2点多啊·

这么长时间没给你回复说明没收到 你再尝试发下·
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