经过三天的各种投诉，得到的结果都是投诉无门，客服人员连一个字都没有回复过我。从我收到游戏到几天已经第三天了，也就是说我发现自己的游戏光盘是坏的，不能安装游戏的已经第三天，我的情况如此，我相信还有很多其他买家也是这样的情况，可能他们知道自己的光盘是坏的比我更早。但是为什么官方就一直比给我们一会答复呢，怎么官网就没有一个公告呢。
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19号到现在22号的最新资讯就是那两个，什么仙剑活动，是的，你们挣得那么多，当然要举行下什么活动庆祝一下的嘛，但是为什么我们的光盘有问题就不能给个答复呢。
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就在刚刚，我得到了这样一个回复（10秒前，我打开网页截图）好吧，算你还有点良心，但是你可以不要就“已安排为您补发光盘”这几个字还回复我么，怎么补发，什么时候补发，得到补发的条件什么都没说，那请问一句需不要需要我邮寄坏的光盘给你们才会补发给我的。
10点半左右，我起床打开百游网站，发现还没得到回复，于是我就打客服（01059934000），居然意外地打通了，还是个妹子接电话的，但是1秒过后，我知道我错了，原来是客服自动回复，单机游戏请拨打XXX 好吧，我就按你提升拨打那电话号码吧，但是问题又来了，我听了3次才听出那客服妹子所说的单机可以电话号码是多少，是我问题还是那妹子问题啊，也许是我问题吧，人家百游那么大的公司怎么连一个客服电话都做不好呢，单机客服号码为：01059934018（希望我没记错吧）。电话打过去后，不用多说，是没有接的。好吧，你们公司大，你们很忙的。我爸又不是李刚，你们怎么有空接我电话呢。
我的投诉方式还有：微博找姚仙——姚仙大忙人一个，没有回复我。
我是在淘宝买的，当然是要找淘宝，但是他们也是大忙人，没有回复我
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大忙人，你们懂的。连在线都没。
在还没得到图2的回复时，我想发完帖子就去淘宝申请退款的，好吧，你们居然回复了我一次，那我就在等多1~2天，如果还没确切的回复，我唯有退款了。
不想再说你们什么了，就说多一句吧，百游、北软您两硕大的公司就连怎么一点企业文化都没么
