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[建议] 角色被盗 盗号的把角色删除了 [复制链接]

221413
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  • 试剑江湖
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1#
t T
发表于 2012-09-10 10:13 |只看楼主

您所在的用户组无法下载或查看附件
角色被盗号的删除了  我去给柏油客服人员打打电话 他们让我去提交 我已经提交三天了  还没有处理 问柏油 他跟我说 凡人修仙传客服正在升级调试  我问具体时间 人说等相关工作人员通知   我说那你给我反应一下 他说反映不了  
角色被删 如果装备被碎灵根被碎  只有七天时间可以回档  现在已经过去三天了  如果您在调试个 1天2天的 处理 我在申请回档 在过个1天2天的   玩什么啊 您就得说抱歉7天时间过来 不予回档了 我让他给我反映  他说您的找相关工作人员 我问去哪找 他说相关工作人员是不接听电话的 我让他反映 他说等通知 一味的就会推脱     那我得利益呢？？？   只有七天时间回档 现在已经过去三天了 我连角色恢复都没给我恢复呢 搞什么啊   客服人员态度极其恶劣 只知道一味的推脱   说他只提供一个引到 那好我想问了 我该去找谁处理呢？？玩家的利益呢  素质再好的人 听见给柏油客服打电话 给你的回话  都得生气  玩家花了钱 最后落得这个结果 而且号被盗号的删除 柏油不应该负责任么   就会推脱
最后编辑221413 最后编辑于 2012-09-10 10:15:37
本主题由 版主 寒冰冷月 于 2012/9/10 10:53:40 执行 提升/下沉主题 操作
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寒冰冷月
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版主大印
2#
t T
发表于 2012-09-10 10:17 |只看该用户

回复 1楼221413的帖子

LZ我也看了下你写的这些~

首先我说下吧~电话呢我也是时不时的去打！

那边客服人员是真的没有什么权利的~处理问题的都是相关的技术人员~这个你也了解下！

既然提交了问题呢~肯定是官方会看到的~你还是耐心等下吧！至于什么时侯·你可以把问题编号给我下！

我再去帮你问问！
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狠心哥哥
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  • 初出茅庐
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3#
t T
发表于 2012-09-10 10:20 |只看该用户

无语

百游就这样，不太顾玩家感受
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221413
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  • 试剑江湖
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t T
发表于 2012-09-10 10:20 |只看楼主

回复 2楼寒冰冷月的帖子

那我们玩家的利益 谁去保证呢 已经三天了  还有4天时间 如果没有处理 或者处理 但是来不及申请回档了 那就意味着 装备没了    当然我希望 盗号的sb  直接删号就哦了

我号上有10件不绑定的紫色仙品装备
2个化身不绑定的器灵
等等。。。
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221413
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  • 试剑江湖
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5#
t T
发表于 2012-09-10 10:22 |只看楼主

回复 2楼寒冰冷月的帖子

已经发过去了  谢谢斑斑帮忙问下
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叶孤心
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6#
t T
发表于 2012-09-10 10:22 |只看该用户

晕 这 游戏 一点安全都没有 ？

玩家的问题 不及时 处理 真不知道客服人员 是干**  在这么下去 不敢充钱了  万一今天充值1000RMB 明天被删 完蛋了
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寒冰冷月
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版主大印
7#
t T
发表于 2012-09-10 10:25 |只看该用户

回复 5楼221413的帖子

嗯·我收到你发的了！

具体的情况你也随时留意下~还有得提醒下你~角色恢复也不是100%的~
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叶孤心
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8#
t T
发表于 2012-09-10 10:27 |只看该用户

00

强烈 置顶！！！！！！！！！！客服人员 服务态度 不积极  对玩家的利益 产生 强大威胁
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巅峰★断九霄
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t T
发表于 2012-09-10 10:27 |只看该用户

柏油，能不能把你们的工作流程合理一下啊。恢复个角色就这么难/?关键是这么下去谁还敢玩？盗号的一删号，玩家就完蛋。
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寒冰冷月
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t T
发表于 2012-09-10 10:29 |只看该用户

还是刚才那句话的~处理问题的确实客服没那权利的！

他们也只是引导~我打电话还可以的啊！
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221413
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11#
t T
发表于 2012-09-10 10:31 |只看楼主

回复 10楼寒冰冷月的帖子

这样的时间出现不只一次了  前段时间宗主号被盗 被t了20个人    这次轮到副宗主 不过没t人
柏油连个处理结果都没有  
不顾玩家的感受
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彡sweet丶无心
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t T
发表于 2012-09-10 10:33 |只看该用户

角色删除是百分之百，角色回复想都别想，还有，我就说百游服务差了
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寒冰冷月
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13#
t T
发表于 2012-09-10 10:33 |只看该用户

回复 11楼221413的帖子

不管是什么原因~大家还是得去提交下问题~至少那个能让官方来看到处理！

不是么~
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叶孤心
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14#
t T
发表于 2012-09-10 10:33 |只看该用户

.

回复 7楼寒冰冷月的帖子

如果在这么下去 谁还敢 继续充钱啊我都花 好几万了 唉 ！
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巅峰★断九霄
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t T
发表于 2012-09-10 10:34 |只看该用户

话说，我去年这个时候49的小号被盗，一直也没整回来。宝宝，坐骑，灵石，材料。靠~~不知道便宜那个盗号的了。
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寒冰冷月
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16#
t T
发表于 2012-09-10 10:35 |只看该用户

我记得之前有角色恢复的事情啊~这个还是可以处理的吧！

所以大家安心吧~
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221413
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  • 试剑江湖
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17#
t T
发表于 2012-09-10 10:35 |只看楼主

回复 12楼彡sweet丶无心的帖子

服务态度不敢恭维 处理速度真速度

玩家的游戏账号 没有任何安全性可言
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彡sweet丶无心
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  • 试剑江湖
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18#
t T
发表于 2012-09-10 10:36 |只看该用户

版主能帮到玩家什么忙呢
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巅峰★断九霄
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t T
发表于 2012-09-10 10:37 |只看该用户

然而，更扯淡的是，明明卡49的号，愣是给升了56了（因为那是我大号的小弟，所以知道）。我去啊，一点价值都没了。是不是考虑着怕我找回来？所以玩手绝户的？
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寒冰冷月
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版主大印
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t T
发表于 2012-09-10 10:37 |只看该用户

官方一直在努力的不是~

最近出的手机令牌~不都是为了大家的安全性考虑么~

如果电脑中病毒~或者信息的泄漏导致的~这个还能赖官方么？

所以说大家还是提高下安全的意识~现在网络的环境很复杂的！
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