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[其他] 賣不能使用的產品嚴格意義上這是不是欺詐消費者?這種經歷有誰願... [复制链接]

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在百游的淘寶上買的註冊碼居然不能使用… 說激活次數過多,錯誤76!? 給客服打電話要15個工作日內解決… 去看看各大網絡公司還有多少給客戶解決問題要15個工作日的?百游這不是反盜版實質上這是反消費者… 以反盜版的名義來掩蓋此公司不具備產品服務的能力……
我本人對國產遊戲不感興趣。本來孩子放暑假了,獨孤沒得玩,給孩子買的禮物,結果碰上這檔子事,我是個網購的大戶,頭一次碰到這種拙劣的消費體驗… 給客服打電話,客服人員說是為了消費者的安全,為了消費者的權益才產生這樣的問題… 我想問的是你賣的產品連使用都成問題了你保護消費者那門子的權益? 更有意思的是客服說解決問題要到網上提交申請,我到網上一看還需要註冊而且要填身份證號碼!隨即和客服交涉,我不玩百游的遊戲和百游也沒關係就因為買了你們的遊戲就要把個人的信息透漏給你們?客服的回答很低劣,說你可以不填自己的身份證號碼,隨便找一個填上就行!!! 我確實對這個回答感到驚訝!作為一個網絡大公司的客服居然這樣堂而皇之的教導他的客戶歪門邪道… 你們想讓人們怎麼評價你們呢?其實這都說明了一切問題的根源,這種人的公司出的產品服務又能好到哪裡去呢!我並不對國產遊戲失望,而是對國產的公司失望… 很難想像這樣的公司能把國產遊戲給振興起來……
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对,提交异常还必须提供身份证号码,这个太令人发指了。
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回复 2楼流光缱绻的帖子

我昨天下午買的,都激活到現在了,每個一段時間我女兒就跑電腦上激活… 你說的可真輕鬆啊?一小時激活一次,這個也是你們產品的一部份嗎?
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