258216346 - 2011/6/28 15:32:00
昨天传真过去说查不到今天传真过去又说查不到，我打电话过去说有我的传真，可是说我没填什么表格**
GM221 - 2011/6/28 16:17:00
楼主您好：
经过进一步的查询、核实，我们目前确实没有收到您所发送的传真，还请您不要着急，再重新发送一份。同时建议您将传真发送到：010-59934109进行尝试。我们需要您提供有效传真（必填信息需要填写清楚，手写签名也要注意是手写上去的哦！~身份证复印件的复印件也要附在相应区域中），也是为了保证您的帐号安全以及您的个人利益。由此给您带来的不便，还请您谅解！非常感谢您对《凡人修仙传》的支持！
309928651 - 2011/6/28 16:38:00
你们客服真不是人，这个玩家帖子都发了N遍了，玩家受的委屈你们知道吗？你们帮他解决下问题吧，认真点做事
GM196 - 2011/6/28 16:43:00
您好~
楼上的玩家您好，我们也是在很认真的做事，所在才会在玩家没有提供清晰准确信息的情况下不予以处理，因为无法确认，出于对玩家账号的安全保障，无法做出处理。还请广大玩家都认真按照官方要求提供信息，以便尽快得到处理，否则延误了处理时间，工作人员虽然很抱歉，但是仍然不能弥补您或其他玩家损失的时间。