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首页 » 『凡人修仙传』 » 【飘渺阁】(玩家交流) » 2013年老玩家回归角色全部消失简直无语
有空回来看看 - 2024/7/30 3:19:00
2013年那会高中刚毕业和好兄弟一起玩的这个游戏,我们在电3虛天殿玩的,后来好兄弟玩不明白就我自己玩了,玩了几个月一个人感到无聊就退游了,等到17还是19年那会工作稳定有闲余时间就回归玩了将近小一年,因为这会游戏玩家已经很少了三大副本都组不到人,没办法只能自己五开去打,辛辛苦苦努力了小一年的五个号在我前几天回归的时候上线找遍了所有区都没有找到,因为角色名字都是随机起的所以只记的一个主号名字,回来发现电3虚天殿和角色全部消失了,我就重新在电2创建了3个角色玩,其中一个用的之前的名字,玩了几天实在感觉到乏味,所有的玩法全忘记了,好在我遇到了以前号的朋友带我熟悉,打算充点钱买套坐骑,去官网充值的时候看到可以恢复消失角色我就提交了,问题来了,客服就像机器人一样,那么多年没玩了名字还都是随机的谁还记得五个号里面角色叫什么,号里角色叫什么你们游戏公司不知道吗还要问我,都告诉你我主号名字了,就在前两天又一次合区我有一个号里面居然出现了我以前搞的一个30级全身橙装的花瓶号,之前我确定是消失了没有的,合区就突然出现了,我就突然想起来当年玩了一年为什么退游了,就是因为分区合区,我五个号当年合完区有两个角色突然消失了,变成了我在别的区创建的没玩的小号,当时不知道可以恢复角色一气就卸载了游戏,没想到过去了这么些年你们把我号里角色全清空了只剩下个30级小号,电2刚玩的号充了20就不敢再冲了,以前的号我记得也充了钱,你们合个区把玩家角色说弄没就弄没,谁敢往里面充钱?玩过很多游戏我只在你们这里遇见过,申请恢复角色就说角色存在,我角色存在我回归了以后能在这区起我以前的名字吗?能用是不是说明这区没有我以前的角色,让你们帮我找回我以前的角色就说请提供具体信息,账号没给你们?你们不能自己查我账号里以前注册的角色吗?什么都要玩家提供,又不是我自己删除的角色。客服还让我把我刚玩的角色删除再申请恢复角色,好不容易升到了85又搞了一套橙色仙品装备,删了这个角色以前的角色找不回来,两个角色全拜拜,因为我拿这个号试过了,我把刚玩的39级小号删除了结果说在别的号里,别的号里那个是我刚创的同名新角色,又让我把那个角色也删除,你不如直接告诉我让我卸载游戏不要玩你们游戏就行了。这几天反反复复提交了好几个申请就只会敷衍了事,游戏越玩以前的记忆就想起来越多,想起来越多就越没有玩的动力,我记得当时分区好像把我五个号分在不一样的区直接让你没法自己组队一起玩。你们要能帮我找回角色就找,找不回来就卸载游戏不玩了,免得辛辛苦苦玩的角色,有事情玩不了过段时间角色又没了,时间精力金钱全白费。
蓬蓬 - 2024/7/30 10:01:00
回复 1楼有空回来看看的帖子

电信3区已经和电信2区永久合区了,通过电信2区登录游戏就可以;
官方无法通过账号一下查询到这个账号在过去十余年之间在哪个区服都创建过什么角色名的角色、什么时间创建的、什么时候删除的,没有角色名官方无法知道玩家具体要找的是那个角色,可能性有很多,比如:无法排除玩家记错账号和角色对应关系,也就无法恢复等等,只有提供准确的角色名官方才能从过去十余年间的角色中定位到你提供的角色,除了角色名还需要和你提供的账号来确认是否是对应的关系,才能进行恢复操作;游戏角色名叫什么,应该是玩家当事人更为清楚才对;
至于具体角色为什么没有了,可以确认的是官方不会无故删除玩家的游戏角色,角色不见了,有多种可能性,可能是记错账号了、记错区服了、主动删除、被动删除,数据精简(官方都会提前发布公告公示)等等;
合区本身不会导致角色消失,如果你在多个服务器都创建过角色,角色位显示有限的情况下,只会显示服务器开服较前的、等级较高的,如果你要显示其他角色,可以选择删除无用的角色,或者等分服以后自然就会看到原来的角色;也可以去提交角色恢复让官方帮你处理;
你说合服突然出现角色的问题,这个是可能的,因为分服期间每个服务器只能显示一个角色,分合服期间可以显示多个角色,这个是目前分合服玩法的正常设定;
角色恢复,只要你提供的信息准确,让官方能够查到对应的角色,官方都会帮忙恢复,尤其是近期创建的角色,找回的概率更大,毕竟对于记忆更加清晰,提供的信息更加准确,有需要的话,你可以仔细回忆下信息,去提交问题;能恢复的角色官方肯定会尽力恢复的,不会故意刁难、敷衍的,毕竟能有玩家回归对于官方肯定是好的,官方做对自己不利的事情于理不通啊;
玩游戏最重要的是开心,道友没必要为了这些琐事动气,角色能找回来固然开心,没找回来也没必要让自己生气的:emot17:
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