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xiao777 - 2022/11/10 8:22:00

商城刚出的节日大礼包多买了一个，一个角色只能用一次，客服能给退掉吗？:emot1:

蓬蓬 - 2022/11/10 9:57:00

回复 1楼xiao777的帖子

道友买了2个吗？今天买的吗？

xiao777 - 2022/11/10 10:22:00

回复 2楼蓬蓬的帖子

对啊，今天早上买的，商城刚出的那个大礼包，我看挺好的一激动买成2个了，这么贵一定得帮我退掉呀，或者要是能把礼包里面的东西给我也行:emot7:

蓬蓬 - 2022/11/10 10:55:00

回复 3楼xiao777的帖子

你通过短消息的形式把以下信息发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口），小斑去帮你反馈一下
账号：
大区：
角色名：
购买时间：
消耗的仙石数量：

xiao777 - 2022/11/10 11:10:00

回复 4楼蓬蓬的帖子

发过去了，麻烦看一下收到了吗

蓬蓬 - 2022/11/10 11:26:00

回复 5楼xiao777的帖子

收到了，也已经反馈给官方了，这类问题会需要一些时间，别着急哈，有进展第一时间我会在这里告诉你的，无法开启多余的礼包放到背包内就好

xiao777 - 2022/11/10 11:32:00

回复 6楼蓬蓬的帖子

恩恩好的谢谢，这个礼包会一直在我背包里吗，过几天会不会过期自动没了，如果过期没了会影响后续处理吗？

蓬蓬 - 2022/11/10 11:35:00

回复 7楼xiao777的帖子

放心不影响的，官方会查询记录的，放心哈