天道凌仙 - 2020/8/30 20:23:00
我大乘 号买了 飞仙合体（一） 开不了 ，咋整？
寒冰冷月 - 2020/8/30 21:08:00
回复 1楼天道凌仙的帖子礼包描述中明确写明了开启礼包的等级限制要求，你这种情况，只能尝试帮忙反馈看看，让官方看看能不能特殊处理下，不能保证官方那边一定会处理，你通过短消息的形式把以下信息发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口），小斑去帮你反馈一下
账号：大区：角色名：购买时间：
购买所消耗的仙石数量：
天道凌仙 - 2020/8/30 22:38:00
好的，我发给你了
寒冰冷月 - 2020/8/31 9:59:00
回复 3楼天道凌仙的帖子官方告诉我，你提供的信息不准确，你仔细看下，账号和角色不是一个，重新发给我，
寒冰冷月 - 2020/8/31 16:59:00
收到你的短消息了，也已经反馈给官方了，有消息小斑会在这里告诉你的，耐心等待下吧