橐驼111 - 2019/5/16 11:55:00
客服电话永远是网络在忙。要这个客服电话有什么用呢？物品被盗还要提供详细属性，这玩意有谁会没事拍照记录啊。
寒冰冷月 - 2019/5/16 12:01:00
官方客服电话目前正在升级调试中，所以是无法拨通的，如果出现物品丢失就去提交问题，官方让你详细描述，是为了更好的帮助到你，官方也没有让你详细到写出具体加了多少多少属性，但你至少也要写清楚，物品叫什么名称，数量是多少，举个简单的例子，如果你丢了一件武器，你只写丢了武器，官方给你找一个1级武器你肯定不干啊，你至少要写清楚，什么职业的武器，多少级的武器，精炼多少了，魂石是多少的，写的尽可能的详细一些，官方才能更精准的帮助到你。如果童鞋想要找回丢失的物品，就尽可能的按照官方的要求提供信息，这样才能有助于找回你自己的物品，帮助到你自己
橐驼111 - 2019/5/16 12:04:00
回复 2楼寒冰冷月的帖子哪有客服电话升级需要这么久的。在下孤陋寡闻，新建个呼叫中心也筹备完毕了，第一次听说客服电话要升级的
橐驼111 - 2019/5/16 12:07:00
回复 2楼寒冰冷月的帖子还有，骗子吧我绑定手机号改了，邮箱清空了。我找半天也没找到从哪里改的
寒冰冷月 - 2019/5/16 12:17:00
具体为什么这么长时间，小斑也不清楚。如果你连账号都丢了，你应该先去提交
清空账号绑定信息服务，找回你的账号，找回你的账号，登录游戏才能准确的确认丢失物品的详细情况，
再去提交物品丢失，如果童鞋连账号都没有找回，正常逻辑情况下是不太可能知道丢失物品的具体情况的