流量11 - 2019/3/28 17:23:00
宝宝49星了 更新了怎么掉了呢
寒冰冷月 - 2019/3/28 18:01:00
回复 1楼流量11的帖子童鞋,更新不会导致物品丢失,你可以去客服中心
提交物品丢失服务,会有工作人员帮你核实~
流量11 - 2019/3/28 18:32:00
我原先是49的 更新怎么是43了呢
流量11 - 2019/3/28 18:32:00
我原先是49的 更新怎么是43了呢
流量11 - 2019/3/28 18:32:00
我原先是49的 更新怎么是43了呢
寒冰冷月 - 2019/3/28 19:00:00
童鞋,更新不会导致这个情况的,你仔细回忆下吧
流量11 - 2019/3/28 19:14:00
回复 6楼寒冰冷月的帖子我又不是瞎子,出了毛病就给自己核实 你们的问题 你问我?
寒冰冷月 - 2019/3/29 9:51:00
童鞋,你通过短消息的形式把以下信息发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去帮你反馈一下,让官方查查到底有没有问题
账号:
服务器:
角色名:
之前bb阶数:
之前轮回状态:
详细属性:
现在bb阶数:
最后一次看到bb还正常的具体时间:
发现bb不正常的具体时间:
流量11 - 2019/3/30 12:47:00
寒冰冷月 - 2019/3/30 14:33:00
童鞋耐心等待一下吧,官方工作人员会在工作日来核实的~有消息小斑会在这里告诉你的
寒冰冷月 - 2019/4/1 11:36:00
童鞋,官方查了一下,你27号的时候只有1个阿修罗6阶的~没有发现问题,如果你有多个bb,你可以详细说一下具体属性细节,或者提供下这个存在异常的bb现在的截图,以及最后一次看到这个bb正常的时间点(几月几日的大概几点钟)