有所谓 - 2018/5/1 23:25:00
之前在幻界传送的两个月的材料一直没收到,别人合区的时候都收到了以前传的材料!今天突然发现传送到同账号下不同区的一个一级小号上,我想请问一下这样怎么处理???
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寒冰冷月 - 2018/5/2 10:03:00
道友,别着急,你把以下信息以短消息的形式发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),小斑去帮你反馈一下
账号:
大区:
角色名:
幻界角色名:
寒冰冷月 - 2018/5/2 17:20:00
道友时间过长的是查不到的,只能查到你提供截图中的九魔修罗·精核,小斑已经帮你反馈给官方,官方会尽快核实的,有消息小斑会在这里告诉你的,耐心等待一下吧
有所谓 - 2018/5/2 21:24:00
回复 4楼寒冰冷月的帖子主要是那个截图的东西材料 也是半年前传送的 我已经很久没传送材料了 所以那个1级小号上的材料肯定是半年前传的
寒冰冷月 - 2018/5/3 10:15:00
嗯,这几个精核的问题,小斑已经和官方说了,官方会尽快看看是如何解决一下的,耐心等待一下吧,有消息小斑会告诉你的~
寒冰冷月 - 2018/5/7 11:28:00
回复 5楼有所谓的帖子:emot18:道友,这个情况你删除小号后再尝试传送就可以了~
有所谓 - 2018/5/7 22:10:00
回复 7楼寒冰冷月的帖子那么 那些传送到小号上的材料怎么处理 两个月左右的材料啊 不是一天的 还有双线51-67区幻界不能传送材料的问题什么时候处理?? 每次合区材料是可以传送了 但是每次合区都要搞一次装备 分区之后装备又没了
寒冰冷月 - 2018/5/8 9:59:00
:emot17:道友,这个时间跨度确实比较长了,相信官方那边也无从查起了,你删除这个无用的小号再次传送就好,如果还是没有收到的话,及时来找小斑反馈,关于幻界装备的问题道友可以等分合服后看一下~
有所谓 - 2018/5/8 18:17:00
回复 9楼寒冰冷月的帖子 双线51-70 昨天刚分区 刚试验了一下 材料又不能传送了 每次都只有合区才能传送材料 我想问问 一年多了 你们到底什么时候能让我们正常传送 如果你们修复不了就让我们合区到前面大区 这样就能正常传送了 每次想好好搞搞装备需要材料传送不了 这让玩家怎么玩下去………………
附件:
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寒冰冷月 - 2018/5/8 19:10:00
回复 10楼有所谓的帖子:emot17:道友,别着急,如果出现幻界传送物品未收到的情况,及时来这里反馈给小斑就说,小斑去帮你记录反馈给官方,让官方尽快核实处理一下~
有所谓 - 2018/5/8 20:52:00
回复 11楼寒冰冷月的帖子是不是没收到都来你这里告诉你 如果可以这样的我可以提那天来找你提交问题 只要你愿意天天帮我弄 我每天都来这条帖子提交问题给你
寒冰冷月 - 2018/5/9 10:14:00
:emot18:可以来找小斑反馈的,最好以短消息的形式发给小斑(将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口),需要提供以下信息
账号:
大区:
角色名:
幻界角色名:
传送物品的具体名称:
传送物品的具体数量:
传送物品的具体时间:
蓬蓬 - 2018/5/9 19:01:00
回复 15楼有所谓的帖子道友你给小斑发的短消息,小斑已经看到了,并且反馈给官方了,有消息的话小斑会通知你的,如果你再遇到这种情况,直接给小斑发短消息就好了。
有所谓 - 2018/5/10 21:21:00
回复 16楼蓬蓬的帖子:emot2:天天都收不到 现在我传送了立马来论坛发消息给你
蓬蓬 - 2018/5/11 10:32:00
回复 17楼有所谓的帖子道友你的幻界问题,小斑已经反馈给官方了,有了消息会通知你的,你放心吧。:emot4:
蓬蓬 - 2018/5/11 14:03:00
回复 17楼有所谓的帖子童鞋你的问题,官方已经处理完毕了,你去重新登录游戏看看吧。
蓬蓬 - 2018/5/16 10:13:00
回复 22楼有所谓的帖子童鞋,你5月13日具体传送了什么东西呀,小斑看到你发了2个5月13日传送的信息。:emot8:
蓬蓬 - 2018/5/17 10:14:00
回复 24楼有所谓的帖子道友详细说说这两个账号,分别在5月13传送了什么东西呀,小斑好为你反馈的。:emot38:
寒冰冷月 - 2018/5/19 10:30:00
回复 24楼有所谓的帖子:emot18:童鞋,传送的物品官方已经给你发放了,快去登录游戏领取吧~