邮箱问题 - 艾游官方论坛 - Powered by Discuz!NT Archiver

青春不败笔 - 2018/3/26 1:10:00

现在邮箱怎么改不了了？都收不到邮件？还有客服电话都没有，改个邮箱都改不了。希望帮忙提提建议，尽快恢复修改邮箱功能

青春不败笔 - 2018/3/26 1:13:00

买的号都是别人的邮箱，还怎么敢充值？去促进消费。姓名身份证电话号都改不了。

寒冰冷月 - 2018/3/26 10:56:00

:emot18:童鞋，别着急，你使用的是什么邮箱啊？收不到邮件吗？看看是不是邮箱的安全级别设置的比较高，将官方给你发送的确认邮件误认为是垃圾邮件了，你到邮箱的垃圾箱中查看下，或者看看邮箱安全设置方面，加入白名单看看。官方的电话客服目前由于线路调整，所以暂停了，童鞋有什么问题可以在这里说明或者直接前往官方的在线客服咨询。
:emot17:另外官方一直都不建议进行线下交易的，很容出现账号安全类的问题，而且账号的注册身份证号码是官方判定账号归属的唯一凭证，是修改不了的。

非、凡 - 2018/3/26 20:17:00

一点发送邮件就是一队乱码*

寒冰冷月 - 2018/3/27 9:56:00

:emot12:乱码？小斑这里一直都是正常的呀，具体是什么乱码啊，可以提供下截图让小斑帮你看看么~