巅峰之战-战歌 - 2016/10/2 17:13:00
:emot1: 本人出差在外刚回来看见 更新我小号有马具的坐骑消失了 另外我大号上面的抽奖卷无辜消失 ， 版主帮忙解决一下
Lapapa - 2016/10/2 17:29:00
巅峰之战-战歌 - 2016/10/2 17:41:00
回复 2楼Lapapa的帖子我小号上 比这个坐骑好的太多了 什么都没丢 就少一个坐骑 而且是在更新之后少的
Lapapa - 2016/10/2 17:58:00
巅峰之战-战歌 - 2016/10/2 18:25:00
嗯 理解 麻烦下次 直接把我这个全区战力排名前七 真实战力 前4的号给丢了最好 这样我也省心 谢谢啊 :emot9:
夜雨风萧 - 2016/10/2 18:30:00
巅峰之战-战歌 - 2016/10/2 18:31:00
回复 4楼Lapapa的帖子我自己的抽奖卷丢了 58张 你们后期补偿的抽奖卷 我也没领取到 :emot9:
巅峰之战-战歌 - 2016/10/2 18:32:00
回复 6楼夜雨风萧的帖子:emot9: 自己没了 58张 你们补偿的抽奖卷我也没领到 :emot9: 玩我呢
夜雨风萧 - 2016/10/2 18:39:00
巅峰之战-战歌 - 2016/10/2 18:44:00
回复 9楼夜雨风萧的帖子
巅峰之战 战之歌 号上6W点卷 几千元宝 以及神宠之类的贵重物品都没少 唯独少了抽奖卷 我已经提交了 尽快处理吧
夜雨风萧 - 2016/10/2 18:48:00
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 22:07:00
回复 11楼夜雨风萧的帖子客服0453回复：[p=24, null, left]您好，您的问题不属于本版块受理范围，如果有其他问题，还请拨打客服热线（010-59934000）咨询。 啥子意 识？ 不给处理了？ 你们更新把我的抽奖卷整没了 另外你补偿的抽奖卷我也没有领取到 现在居然告诉我不给处理？[/p]
蓬蓬 - 2016/10/5 22:29:00
回复 12楼巅峰之战-战歌的帖子童鞋，看工作人员的回复是说童鞋提交错版块了，你的描述有一定问题，建议你将物品丢失的情况详细描述一下，再次重新提交一下物品丢失问题，
点击提交
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 22:30:00
回复 13楼蓬蓬的帖子那个我用QQ截图 上传不了 没办法搞 你们公司太大 限制太多 太牛
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 22:33:00
回复 13楼蓬蓬的帖子:emot21: 抽奖卷 不花钱的号 什么特级珠子 默契六 金龙 神器碎片礼包 都抽的到 反而我抽奖卷多的抽不到 现在倒好 直接给我整没了 然后后期补偿神马的也没有 让我提交 也不处理 对此表示无关点 就是很*
蓬蓬 - 2016/10/5 22:34:00
回复 14楼巅峰之战-战歌的帖子童鞋是说提交问题那里的图片无法上传吗，童鞋注意下格式和大小，采用jpg或jpeg格式的图片大小不要超过2M
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 22:40:00
回复 16楼蓬蓬的帖子[attachimg]192323[/attachimg]
[attachimg]192323[/attachimg] 我也不会去提交那些东西了 本来就是你们更新问题 现在让玩家承担损失 要求做那个做这个 有意识 ？ 不行你自己拿账户去差 有没有这回事 也不多我几万都花了 骗你那么几张抽奖卷？ 就这态度 感觉没意识 你们看着处理吧
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 22:42:00
蓬蓬 - 2016/10/5 23:00:00
童鞋，之前官方给大家补发了抽奖券，可以在双峰岛开心大礼包那里领取，童鞋要是没领到那就把你的以下信息用短消息发给我，我这边再帮你特殊反馈一下，等工作人员上班后帮你再去核实下：
账号：
角色名：
大区：
服务器：
姓名：
联系方式：
另外还请尽量回忆一下获得奖券的时间
一叶知冬 - 2016/10/5 23:01:00
回复 13楼蓬蓬的帖子能回答一下，为什么有的玩家神器换错了能给更换，而有的玩家就不行呢，，，，你们就是这样的工作态度么，你们就是这样对待你们的上帝么
非得一天一个电话打过去骂才能好好工作么
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 23:04:00
回复 19楼蓬蓬的帖子别和我谈提交 我已经提交一次 丢失物品 现在不处理 怎么 别人一少什么东西你们立马解决 我少东西 不给处理？ 号上几W点卷 元宝都没少 唯独少几张抽奖卷？ 你觉得这科学么？ 并且是全服性质的丢失 为什么其他玩家少了抽奖卷 你们给找回 我少了没给找回 还不处理？ 给个解释？ 是不是我在你们这里消费几WRMB 太少？ 就可以这样玩我？:emot9:
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 23:08:00
回复 19楼蓬蓬的帖子我现在和你谈的不是补偿 而是 你们现在因为更新导致全服玩家丢失抽奖卷 为什么别的玩家可以找回 并且是你们版主还帮忙找 到我这里叫我提交那个 提交这个 还不给处理 补偿全区全服性质 也没有给我 啥子意识？ 这个号不在你们服务范围？
巅峰之战-战歌 - 2016/10/5 23:13:00
回复 19楼蓬蓬的帖子另外你们不处理也行 把你们公司投诉电话给我发来 注意是投诉电话不是客服电话 我直接和你们投诉部门谈
蓬蓬 - 2016/10/5 23:33:00
回复 20楼一叶知冬的帖子童鞋，出现换错神器的情况一般是无法更换的，大家都是一样的，以后再换要注意一些哦
蓬蓬 - 2016/10/5 23:37:00
回复 23楼巅峰之战-战歌的帖子童鞋不要着急啊，你的心情斑斑理解，之前有问题的官方都直接统一进行处理了，你的情况比较特殊，所以小斑让你去提交一下问题，不是不给童鞋处理，是童鞋提交错版块了，提交错版块的问题都是不处理的，童鞋重新提交下就好了，官方大大会尽快帮你核实的，童鞋可以放心，另外斑斑记得是没有投诉电话的，不过百游客服中心右上角有个
投诉通道:emot18:
蓬蓬 - 2016/10/6 0:19:00
回复 26楼一叶知冬的帖子:emot21:童鞋，换错神器的情况一般是不给更换的，但有时候小斑确实于心不忍，毕竟辛辛苦苦攒了那么多碎片，小斑去找官方苦口婆心去磨一下，或许就可以弄了呢，其实本来就是童鞋不小心换错导致的，官方是不管的。
巅峰之战-战歌 - 2016/10/6 6:57:00
回复 27楼蓬蓬的帖子因为更新问题 我物品丢失 凭什么需要去提交活动奖励？ 你说一下？
巅峰之战-战歌 - 2016/10/6 7:02:00
巅峰之战-战歌 - 2016/10/6 7:03:00
回复 27楼蓬蓬的帖子你来给我解释一下 这是为什么？ 我的号不在你们服务范围？
