月儿123 - 2016/8/23 4:42:00
版主，我游戏密码被人改了，但是我之前又没绑定手机号和邮箱，请问有什么办法找回吗？还有能不能先暂时帮我冻结账号啊，不然二级密码3天后就失效了。谢谢！
蓬蓬 - 2016/8/23 5:26:00
童鞋，你
点这里，来百游客服中心提交一个申请帐号封停的服务，官方的工作人员就会把你的帐号暂时封停一周，心怀不轨的人就没办法登录你的帐号了，然后
点这里提交一个清空绑定邮箱服务，就会有工作人员为你核实了，这个服务是可以帮你找回密码的，童鞋赶紧去提交一下吧，另外童鞋要保护好自己的帐号安全啊，尽量不要与其他人分享。:emot18:
救世主v蓝血人 - 2016/8/23 8:14:00
你不把密码告诉别人，别人怎么改你密码？
蓬蓬 - 2016/8/23 8:36:00
回复 3楼救世主v蓝血人的帖子看来童鞋的防范意识不低啊，不过楼主现在的帐号已经出意外了，一定很难过的:emot23:
月儿123 - 2016/8/24 13:50:00
回复 2楼蓬蓬的帖子版主，我游戏号被人盗了，又没绑定邮箱和手机，昨天根据你给我提供的方法，已经先封停了，然后就是绑定邮箱。我把身份证正反面都发给他们了，里面有一项说让填手机号，我以为没啥用呢，就随便写了个手机号，谁知道他们还要打电话，呜呜。你能不能帮我跟他们说下更改后的手机号呢？我刚才又重新申请了一下这个问题，不知道这样重复申请有没有问题。客服给我留言说，让来这里告诉你方便回电的时间。但是那个号码我瞎写的，以为没啥用呢。麻烦你让他联系这个号码吧，刚才我打过一次了，说是不给我查，不知道是不是因为电话号码不对的原因，呜呜。手机号和问题编号怎么私信给你啊，我发你短信息说是已达上限。。。
寒冰冷月 - 2016/8/24 14:03:00
回复 5楼月儿123的帖子道友别着急，你提供下问题编号，小斑帮你去问问
月儿123 - 2016/8/24 14:08:00
回复 6楼寒冰冷月的帖子我刚才重新申请了一下，用得是我的真的手机号。问题编号是：1608577但是我这个手机一直是通的，客服好像打也没打，就直接给我回复说我现在不方便接电话，我晕死了啊，我根本就没接到他们的电话。自己打过去他也不给查，呜呜，你麻烦跟他们说今天啥时候给我打都行，越快越好。谢谢啦！就等这个电话啦。
寒冰冷月 - 2016/8/24 14:21:00
回复 7楼月儿123的帖子道友，你这个问题小斑帮你去问了下，小斑已经跟工作人员说了，稍后会跟你联系的，你耐心等下吧，别急:emot18:
月儿123 - 2016/8/24 14:24:00
寒冰冷月 - 2016/8/24 14:25:00
回复 9楼月儿123的帖子不客气，祝你游戏愉快哦:emot3:
寒冰冷月 - 2016/8/24 14:35:00
回复 9楼月儿123的帖子道友，刚才工作人员给你打了两次电话了，通了没有人接啊，你看看1608577这个问题编号的电话信息对吗，核实一下
月儿123 - 2016/8/24 15:13:00
回复 11楼寒冰冷月的帖子啊，我刚才就一下没注意，实在对不起啊，呜呜呜，我现在马上回过去行吗？
寒冰冷月 - 2016/8/24 15:27:00
回复 12楼月儿123的帖子道友别着急，小斑帮你跟工作人员说了，稍后会跟你联系的，留意一下哦
月儿123 - 2016/8/24 15:30:00
回复 12楼月儿123的帖子客服不肯跟我核对，说只能跟技术人员，麻烦你跟技术人员说下，再给我打个电话吧。谢谢了！
寒冰冷月 - 2016/8/24 15:40:00
回复 14楼月儿123的帖子小斑帮你问了下，你的问题工作人员已经跟你联系了，解决好了啊
月儿123 - 2016/8/24 16:16:00
回复 15楼寒冰冷月的帖子谢谢版主，已经解决了。我已经申请解封了。不知道这个申请还需不需要再给我打电话了。申请上我也已经附了身份证正反面。如果还要打电话核实，麻烦版主帮我催一下。谢谢啦！
月儿123 - 2016/8/24 16:17:00
回复 15楼寒冰冷月的帖子问题编号是 1608589
寒冰冷月 - 2016/8/24 16:23:00
回复 17楼月儿123的帖子不客气的，你提交的解封服务小斑帮你问了，这个工作人员会尽快帮你核实处理的，这个不需要给你打电话的，处理完了会在客服中心“
我的客服”给你回复的，你留意一下
月儿123 - 2016/8/24 16:38:00
回复 18楼寒冰冷月的帖子已经解决啦，谢谢版主耐心的指导和帮助，给你们点个大大的赞👍
寒冰冷月 - 2016/8/24 16:42:00
回复 19楼月儿123的帖子不客气，这是小斑应该做的:emot11:祝道友游戏愉快