秋水若神 - 2016/8/6 19:41:00
回复 4楼夜雨风萧的帖子问题编号：1607860 1607862 1607864 1607866 1607867 1607881 1607889你自己去看，客服电话也打了，说来说去就是我提供的角色名有误，现在账号都登陆不了，还来敷衍我
蓬蓬 - 2016/8/6 19:54:00
回复 5楼秋水若神的帖子童鞋，官方那边是肯定不会敷衍你的。你的问题斑斑帮你问了下官方的工作人员，你的角色名和你的账号是不符的，童鞋的角色名里特殊符号非常多，还是在提交服务的时候仔细的查看一下吧:emot18:。核对好了再重新提交问题就好了~
蓬蓬 - 2016/8/6 20:21:00
回复 8楼秋水若神的帖子童鞋服务器是没有问题的，斑斑也帮你问了一下工作人员，你提交了多次卡号，但是角色名与帐号都是不符的，童鞋这个名字里的特殊符号太多了。。。仔细的对照着再看看吧:emot23:
秋水若神 - 2016/8/6 20:35:00
回复 9楼蓬蓬的帖子你看上传图片没有，这是官方系统的问题吧，跟我的角色名有什么关系，现在就是登陆不了游戏卡号
蓬蓬 - 2016/8/6 20:50:00
回复 10楼秋水若神的帖子服务器是没有问题的啊，因为童鞋提供的帐号与角色名不符，所以官方大大才不能帮你处理啊:emot18:
蓬蓬 - 2016/8/6 22:05:00
回复 12楼秋水若神的帖子童鞋的问题斑斑帮你反馈给官方了，周一会有相关工作人员跟童鞋联系的。另外童鞋是不是改过角色名啊。
寒冰冷月 - 2016/8/8 9:30:00
回复 12楼秋水若神的帖子童鞋，你的问题小斑帮你去问了工作人员，你重新提交
角色卡号服务就可以了，把之前是否改过名的情况全都在描述那里说清楚，会有工作人员帮你核实处理的，处理完毕会在客服中心“我的客服”那里给你回复的
秋水若神 - 2016/8/8 20:52:00
回复 14楼寒冰冷月的帖子说是今天可以搞定的，今天你们百游的工作人员也打电话来说是弄好了，可怎么还是那样啊，账号卡着，号也是一样的离线
Lapapa - 2016/8/8 20:59:00
蓬蓬 - 2016/8/9 9:50:00
回复 15楼秋水若神的帖子童鞋，官方大大已经帮你处理好了，童鞋可以登录游戏查看一下。