往游戏里充的钱哪去了、 - 艾游官方论坛

东方剑仙 - 2016/7/2 17:00:00

我问一下我也是凡人的老玩家了，不过好久没玩了，这次玩了两天，昨天晚上充值很快就到账了，今天早上又充值了三次，一次都没有到账，客服打了三次该查的也都查了，快钱客服也打了说钱已经过来到位了，可是这边却查询不到，只能查到昨晚充值的，到现在游戏里也没有过来钱，我想问问是怎么回事，以前也没有这样的情况啊、、、、、、、、、、、

Lapapa - 2016/7/2 17:03:00

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东方剑仙 - 2016/7/2 17:06:00

回复 2楼Lapapa的帖子

截图怎么发啊我不会

Lapapa - 2016/7/2 17:07:00

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东方剑仙 - 2016/7/2 17:30:00

一上传就失败我放在头像里了，你能看到吗楼主

Lapapa - 2016/7/2 17:34:00

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东方剑仙 - 2016/7/2 17:39:00

回复 6楼Lapapa的帖子

我试了好多次了就是上传失败怎么办呢，可以通过别的方式给你发过去吗比如QQ

东方剑 - 2016/7/2 17:53:00

试了好几次了为啥上传失败啊，郁闷死了

Lapapa - 2016/7/2 17:56:00

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东方剑 - 2016/7/3 16:08:00

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东方剑 - 2016/7/3 16:16:00

我刚又看了一下百游账户里有充值记录了，显示已成功但是游戏里没有过来

寒冰冷月 - 2016/7/3 17:27:00

回复 11楼东方剑的帖子

童鞋，斑斑帮你问了一下，你去提交一下充值异常问题，官方大大会尽快帮你核实的，童鞋可以放心，只要成功扣款了，点券是不会少的。