艾游官方论坛

东方国 - 2016/4/3 22:05:00

号被删了没邮箱身份证能找回来么斑斑

寒冰冷月 - 2016/4/3 22:09:00

回复 1楼东方国的帖子

道友的角色被删了，可是到客服中心提交“角色恢复”，角色恢复服务是不用提供身份证信息的，如果道友的密码也被更改了，道友要是提供不了注册时的身份证信息，官方是没有办法帮你处理的

东方国 - 2016/4/3 22:29:00

姐啊我是问没邮箱和身份证能不能找回。。。

寒冰冷月 - 2016/4/3 22:34:00

回复 3楼东方国的帖子

如果道友只是提交角色恢复的话没有身份证也是可以的，但是账号类安全的问题都是需要身份证的~

查看完整版本: 速度进