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许nl一世柔情 - 2016/3/15 8:33:00

很久没玩现在知道游戏名，知道游戏账号。但是忘了密码，忘了身份证和邮箱了能找回来吗？

寒冰冷月 - 2016/3/15 8:39:00

回复 1楼许nl一世柔情的帖子

道友之前有没有绑定过邮箱或者手机，如果绑定了你可以通过邮箱和手机自行来找回密码的，如果没有绑定，是需要提供注册时的身份证信息，然后去客服中心提交清空绑定邮箱服务，如果道友提供不了身份证信息，是没有办法处理的