心碎边缘 - 2016/1/26 12:39:00
本人从1月8号已经发了好多次帖子了，反应的是本人2个号器魂1被还原的事。在此，先感谢下那些帮我反馈问题的版主吧下，现在柏油已经跟我联系了几次了，也确认了本人是在1月8号凌晨3:55-4：10这段时间内刷新了器魂1，总花费9万4千来绑仙，但是问题转折点就在这里了，柏油说本人是正常的操作花费绑仙来洗器魂的，所以不能给予返还绑仙及凝魂之器。在此，本人弱弱的问句：什么游戏的后台比柏油的后台强大？花了9万多绑仙刷仙的器魂，刷新一次（4400绑仙，锁定3-4条刷新），刷了这么多手后，器魂1的器魂跟本人以前刷新的器魂完全一致（说这话你们信吗？？），但是柏油就是这样跟我说的，承认了玩家在这个时间段花了9万多绑仙刷新器魂，但是就是不承认器魂1还原，那我9万多绑仙怎么用掉的？完全搞不懂了。只是想维护下自己的权益，维护下玩家的权益。确认了我花钱洗了器魂，但是不承认还原了我的器魂，想想都心伤
蓬蓬 - 2016/1/26 13:09:00
回复 1楼心碎边缘的帖子道友，你的心情斑斑是非常可以理解的，为道友们反馈一下问题也是斑斑那的职责所在嘛，你的这个情况，斑斑也非常的关注，又帮你详细的跟官方大大们仔细的询问了一下，官方大大们是根据你说的有4个紫色属性去核实的，确实是没有发现你在刷新中出现你说的那个紫色属性，所以是未发现异常，之前器魂出现异常是第二页出现了异常，并及时的处理也进行了相应的补偿，道友们反馈第一页也出现问题，斑斑怕确实影响到道友们也特殊的进行了反馈，道友再仔细的回忆下吧:emot30:
心碎边缘 - 2016/1/26 14:34:00
回复 2楼蓬蓬的帖子你用9万多绑仙来刷下器魂，看器魂会不会有变化。9万多绑仙刷完了，柏油也承认确实是刷了，器魂还是跟以前我拿仙石刷的器魂一模一样，这不是还原？那哪样子才叫还原？
心碎边缘 - 2016/1/26 14:37:00
回复 1楼心碎边缘的帖子
道友，你的心情斑斑是非常可以理解的，为道友们反馈一下问题也是斑斑那的职责所在嘛，你......
蓬蓬 发表于 2016/1/26 13:09:00  |
退一万步来说，我即使把我3紫1绿器魂花9万多绑仙全部刷成7个白色器魂，结果又给我还原成3紫色1绿器魂了，这不叫还原了？那怎样才叫还原呀？
蓬蓬 - 2016/1/26 14:43:00
回复 3楼心碎边缘的帖子道友，这个情况斑斑是非常的关注的，又去帮你问了下，你的器魂在当时确实出现了一些异常，官方也希望为你进行恢复，所以多次与你联系过了，你的心情斑斑是可以理解的，当然官方恢复也只能恢复你最后刷新的属性。:emot30:
心碎边缘 - 2016/1/26 14:45:00
回复 4楼心碎边缘的帖子为什么连承担自己失误造成的东西都不敢去承认，那玩家的利益还有保障？连玩家投入进去的这些都不愿去承担，器魂2出现了问题你们返还了绑仙，把器魂1页还原了，为什么就不愿去补偿我们几个刷了器魂的绑仙？这样的结局谁想看到？*在此，我也耗着了。天天发论坛，等着你们封我号，封我马甲，顺便把我花的截图给各位玩家看看，虽不说花了多少多少万*
心碎边缘 - 2016/1/26 14:50:00
回复 5楼蓬蓬的帖子还要怎么想？电话联系我了，也在上面说了。承认了1月8号3:55-4:10内刷了9万多绑仙的器魂，天天玩着我的号几年，还会看错？还会记错？直接是无语了，这个版主。你能不回答我的问题吗？看到你这样的回答了，我都快没有脑袋了*
蓬蓬 - 2016/1/26 14:56:00
回复 6楼心碎边缘的帖子道友，还请你不要激动，你的心情斑斑是非常理解的，对于游戏内异常的问题，官方都会进行处理的，不会不管的。:emot21:
心碎边缘 - 2016/1/26 23:58:00
在此先声明下：本人不是在现什么，只是柏油所做所为实在伤玩家心，从现在开始，本人慢慢的把所有的充值记录展现下，呵呵。反正也不打算玩了*
心碎边缘 - 2016/1/27 0:04:00
花这么多钱有啥用？器魂1把我的还原了，现在说器魂1没有问题，接着又承认本人1月8号凌晨3:55-4:10刷了9万多绑仙的器魂，但是就是不肯返还无故消耗的绑仙及凝魂之器*
心碎边缘 - 2016/1/27 0:10:00
几天下午柏油又联系我了，当时本人在开会。打了几个，没有办法最后还是出去接电话了，结果跟钱几次一样的的，死活不承认把玩家器魂1也还原了，只是一味的说：器魂1没有出现异常，也没有你说的属性。。。想不通，我要是花了9万多绑仙刷成7条都是白色垃圾器魂也是本人愿意是不是？你凭什么自主的把我器魂又还原成3紫色1绿色闪避器魂呢？这个还不属于把玩家器魂1还原了？那怎样才算是还原？
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心碎边缘 - 2016/1/27 0:12:00
再次跟版主强调下：本人愿意在这里发布自己花费的一些情况，这没有违规吧？还请不要把我帖子屏蔽，谢谢~！
寒冰冷月 - 2016/1/27 0:18:00
回复 13楼心碎边缘的帖子道友图片里有你的账号信息，这个小斑是要进行屏蔽的，另外关于道友器魂属性的问题，官方是根据你说的拥有4个紫色属性，去进行核实的，核实后确实是没有发现异常，后来又特地为道友仔细的核对前后的属性，发现确实有一定异常，但是异常中没有你说的第4个紫色属性，官方给你处理，恢复也是需要恢复存在的数据啊。
心碎边缘 - 2016/1/27 0:28:00
咱们就慢慢来把事情捋顺起来，口口声声的说器魂1没有问题，柏油已经核实M遍了，版主也信誓旦旦的说跟柏油确认了M次了，器魂1没有问题。那现在问题来了，你版主现在给我发的这些消息是什么意思？我想看到现在明眼人应该一下就知道怎么回事了，玩家辛苦花钱刷的器魂，被无辜的还原回原来的属性，而且还不带返还玩家所花费的东西*
心碎边缘 - 2016/1/27 0:29:00
回复 14楼寒冰冷月的帖子你先看清楚再回复，别口口声声的没有问题，那上面消息回复是什么情况？
心碎边缘 - 2016/1/27 0:34:00
有我账号信息关你啥事？我就是想证明我花钱了，再说了，我不打算玩了我把账号这些发出来关你什么事了版主？凭什么把我发的图片屏蔽掉？谁给你权利呢？我是号的主人，我还不能享受这些权利了？不过也是，你们是游戏的人，怪不得那多人说每个区，看起来确实有点这样的味道哦
寒冰冷月 - 2016/1/27 1:00:00
回复 18楼心碎边缘的帖子斑斑屏蔽你的图片，是因为你的图片中有你的账号信息，是为了你的账号安全着想。
道友器魂出现异常的心情，斑斑十分理解的，所以去找官方仔细的询问了事情的原委，官方最初为你核实，是根据你说的有4个紫色属性来进行核实的，但是根据你说的4个紫色属性查询，并未发现有异常，后来道友对于这个情况非常的关注，斑斑觉得可能确实存在问题，就去找官方说了下情况，官方也特别关注这个事情，所以为道友又仔细的反复核实后，发现你的器魂属性确实出现了问题，但是没有你说的有4个紫色属性的情况，现在官方是可以给你恢复之前出现异常的属性的，目前就等待道友的确认了呢，如果道友想要恢复之前的属性，可以告诉斑斑，斑斑帮你转告官方，或者你直接联系官方也可以的。
乌贼闯关 - 2016/1/27 1:26:00
回复 1楼心碎边缘的帖子我也是一月八号那天刷器魂的，花了一百rmb刷出的紫色器魂，被还原了，已经向斑斑反映了下，斑斑说需要点时间，目前在等消息。就想问句，是不是八号那天柏 油人员又来了次系统还原？？？
乌贼闯关 - 2016/1/27 1:30:00
回复 14楼寒冰冷月的帖子你们总在帮柏 油说器魂一没有异常，可是我们真金白银的刷出的紫器魂为什么不见了？难道我们刷出来的属性被还原了还不叫异常？？明明是有刷出的紫色属性，结果隔天一看，又跟原来的一样，请问斑斑，也请你向柏 油的技术人员反馈下，怎么叫做没有异常！！！？:emot25:
寒冰冷月 - 2016/1/27 1:57:00
回复 21楼乌贼闯关的帖子道友，你还记得你什么时间刷新、刷新前什么属性、刷新后什么属性吗，如果知道斑斑可以尝试帮你反馈一下，让官方帮你查询一下。
疯狂的杀戮 - 2016/1/27 2:20:00
看到这一幕有点心凉凉的感觉啊:emot8:
寒冰冷月 - 2016/1/27 3:06:00
回复 24楼疯狂的杀戮的帖子官方肯定不希望出现异常问题的，但是出现异常问题，官方肯定不会不管玩家的，都是希望为大家解决问题，让大家能够快乐的玩游戏的。
心碎边缘 - 2016/1/27 9:30:00
回复 25楼寒冰冷月的帖子
- 发送人:蓬蓬
- 道友，你第一页器魂的情况刚刚官方大大们告知小斑，你并没有听客服人员给你进行解答你就挂断了电话啊，让小斑跟你说一下，你第一器魂属性官方大大们是根据你提供的的属性进行查询的，并没有查询到你提供的四紫一绿 以及你另一个账号的也没有查询出现过紫色命中，所以告知的你没有异常，道友纠结这个情况小斑又帮你问了一下，斑斑也尽全力的帮你争取了一下，你极力争取这个角色最后刷出来的属性是三紫一绿闪避 以及一个蓝色闪避 会防和一个黄色防御，另外蓝焰2那个角色的最后属性是三个紫色会心，一个绿色会心一个黄色会心一个蓝色闪避以及一个黄色法力，如果你想进行恢复的话你可以跟小斑说一下，小斑可以帮你向官方大大们说一下，官方大大们可以尝试帮你恢复的
你能理解这上面说的话吗？要是不能理解那我没有办法了，所以你看不懂就不用回复。当然，要是你看懂了，我想就不会有你上面说的话了，而是为我们的利益去跟柏油沟通下，看怎么解决。是不是应当给玩家补偿，把绑仙这些返还，懂？？？
心碎边缘 - 2016/1/27 11:16:00
回复 19楼寒冰冷月的帖子
- 发送人:蓬蓬
- 道友，你第一页器魂的情况刚刚官方大大们告知小斑，你并没有听客服人员给你进行解答你就挂断了电话啊，让小斑跟你说一下，你第一器魂属性官方大大们是根据你提供的的属性进行查询的，并没有查询到你提供的四紫一绿 以及你另一个账号的也没有查询出现过紫色命中，所以告知的你没有异常，道友纠结这个情况小斑又帮你问了一下，斑斑也尽全力的帮你争取了一下，你极力争取这个角色最后刷出来的属性是三紫一绿闪避 以及一个蓝色闪避 会防和一个黄色防御，另外蓝焰2那个角色的最后属性是三个紫色会心，一个绿色会心一个黄色会心一个蓝色闪避以及一个黄色法力，如果你想进行恢复的话你可以跟小斑说一下，小斑可以帮你向官方大大们说一下，官方大大们可以尝试帮你恢复的
你是凭什么直接屏蔽了我的回复？这上面的文字你能理解是什么意思吗？如果不能理解还请你不要在我帖子回复，更不要删我的回复。你这个版主是怎么回事？我的回复有什么问题？直接被你屏蔽了，*
纠结的爱 - 2016/1/27 11:25:00
我花10W绑仙也还原了，*
夜雨风萧 - 2016/1/27 11:46:00
心碎边缘 - 2016/1/27 12:01:00
最新消息：现在2016年1月27号11:43分，柏油又给本人打电话了，说了本人的器魂1就是3紫色1绿色器魂的，其他3个属性是垃圾，问我要不要还原成最后一次刷的器魂。
说到这来，已经很明显了：柏油已经承认了器魂1是被还原了，但是绑仙及消耗的凝魂之器不能返还。在此，本人想说下，既然已经承认了玩家器魂1的器魂是被还原过了的，但是只能返还器魂2的消耗，器魂1的不能返还。*