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飘游丝绸大陆 - 2015/11/25 20:38:00
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飘游丝绸大陆 - 2015/11/25 20:43:00
这是提交问题后白游的回复:
1595915兽血沸腾充值异常点券丢失2015/11/24 21:25:22已处理

注:23日没上线的主要原因就是感觉游戏好乱,充值不安全没保障,本意是想弄4个充值礼包的,只是后面2天吓得不敢继续充值。
夜雨风萧 - 2015/11/25 20:50:00
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飘游丝绸大陆 - 2015/11/26 8:47:00
回复 3楼夜雨风萧的帖子

为什么要重复发贴?如果玩家正常充值的点券不丢失,谁有功夫来这瞎折腾*谁愿意来交流这些烦心事?

屏蔽玩家的发言能显现版主的什么能耐?(无能?能解决问题怕什么?)玩家发的是自己充值信息,碍到了什么人?刺激到了什么东西的神经?
夜雨风萧 - 2015/11/26 9:04:00
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飘游丝绸大陆 - 2015/11/26 9:09:00
活动期间2次充值(后面2天实在是不敢充值),11月21日上线弄了个月度VIP5资格,有一笔花费2万多点券;11月22日上线发现充值点券全部到帐但VIP5资格取消(也退回了2万多点券);11月23日没上线(主要是闹心),11月24日上线,充值到帐的点券不翼而飞。。。期间白游做了什么操作确实不知道,补偿的充值礼包、元宝就象挤牙膏般陆续到帐,但点券还是音讯也无,充值抽奖次数(累计好几千)没有增加。。。
附白游官方提供充值部分记录:
游戏产品: 开始日期: 结束日期: 验证码:
 

[tr=#f3f3f4][tr=#f9f9f9]
充值账号订单号状态时间金额游戏大区

*

Billsxft20151122182444975455

已充值

2015/11/22 18:24:46

1000.00

兽血沸腾

黄金龙骑

*

Billsxft20151121171735815477

已充值

2015/11/21 17:17:37

1000.00

兽血沸腾

黄金龙骑

*

Billsxft20151103113812209957

已充值

2015/11/3 11:38:13

2000.00

兽血沸腾

黄金龙骑



以上信息勿须屏蔽,没有敏感信息,只是自证清白,顺便让其它玩家看一下某些不愿认错的人的嘴脸!
寒冰冷月 - 2015/11/26 9:47:00
回复 6楼飘游丝绸大陆的帖子

童鞋先不要激动,你提供以下信息,用短消息的形式发给小斑,小斑帮你反馈一下
账号:
角色名:
大区:
服务器:
姓名:
联系方式:
飘游丝绸大陆 - 2015/11/26 10:01:00
回复 7楼寒冰冷月的帖子

还需要反馈什么?以下是问题编号:
1595915兽血沸腾充值异常点券丢失2015/11/24 21:25:22已处理

*如果正常充值全部到帐*
寒冰冷月 - 2015/11/26 10:05:00
回复 8楼飘游丝绸大陆的帖子

小斑让你提供信息,也是为了帮助童鞋来解决你的问题啊,童鞋还是配合一下吧
飘游丝绸大陆 - 2015/11/26 10:10:00
回复 9楼寒冰冷月的帖子

看到喜欢屏蔽玩家发言的就没什么交流兴趣!

就当是这几千块捐给了灾区、或者是捐给了社会福利院好了!

*
寒冰冷月 - 2015/11/26 10:12:00
回复 10楼飘游丝绸大陆的帖子

童鞋,斑斑找你要信息也是帮助童鞋把问题反馈给官方,让官方尽快为童鞋进行处理的,如果童鞋不方便提供的话,斑斑没有童鞋的信息,就没办法提供给官方啊,如果童鞋需要斑斑帮助反馈的话,需要童鞋给斑斑提供下信息的,如果童鞋是不相信斑斑的话,也可以直接拨打客服电话,把问题直接反馈给官方的。
寒冰冷月 - 2015/11/26 11:12:00
回复 10楼飘游丝绸大陆的帖子

童鞋的问题,小斑已经帮你记录反馈了,问题编号为SX-5760,工作人员会尽快帮你核实的,有了结果会通知你的,童鞋耐心等等吧
飘游丝绸大陆 - 2015/11/26 22:59:00
前面没冤枉游戏方吧?技术人员终于找到了原因吧。

11月26日晚10:30上线,丢失的点券已经到帐,本贴反映的点券问题已解决。
Lapapa - 2015/11/26 23:07:00
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炉石传说 - 2015/11/26 23:10:00
回复 13楼飘游丝绸大陆的帖子

不错啊。补给你了恭喜哈。
飘游丝绸大陆 - 2015/11/27 8:45:00
回复 15楼炉石传说的帖子

:emot16: 承兄弟吉言!别人如何做不论,咱做人得厚道,点券最终到帐也是事实。

其实充满的都是辛酸、失望、愤怒、难舍,本号以后估计也享受不到不公平待遇或伤害了,本号以后在论坛也不会有什么发言,祝继续坚持的兄弟们安好!也祝真心为玩家办事的版主们安好!
Lapapa - 2015/11/27 9:02:00
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svssvssvssvs - 2015/11/27 10:17:00
回复 16楼飘游丝绸大陆的帖子

基情就好,人在就是福,祝贺大爷获圆满
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