不弃。 - 2015/9/12 13:51:00
- 您所在的用户组无法下载或查看附件
东西丢失20来天了，天天说在处理，但是，你们一直没有处理，*不给处理就回句。
蓬蓬 - 2015/9/12 14:26:00
回复 1楼不弃。的帖子 童鞋还请耐心等待下，相关工作人员处理问题也是需要一定时间的，童鞋这个问题小斑也会帮你向官方相关工作人员催促一下。:emot17:
23423 - 2015/9/12 14:42:00
柏油*:emot14:
蓬蓬 - 2015/9/12 14:47:00
回复 3楼23423的帖子问题较多的时候处理起来时间是会长一点，问题少的时候很快就会核实完的。相信官方那边会仔细核实楼主的问题的！:emot4:
蓬蓬 - 2015/9/12 14:54:00
回复 4楼不弃。的帖子官方那边对于物品丢失这个服务并有没有童鞋所说的3-5天的这个时限，因为此项服务涉及玩家们的利益所以审查起来都是十分严格的。小斑可以帮童鞋关注一下处理进度，童鞋再耐心等等吧。
不弃。 - 2015/9/12 14:56:00
处理20来天了，还不能处理？完全表现你们*不是他的东西，不心疼。但是他拿了那份工资，就得把事情做好。
蓬蓬 - 2015/9/12 15:03:00
回复 7楼不弃。的帖子小斑也只是一名普通的玩家，童鞋的问题是由相关工作人员进行处理的，小斑也是只能帮你去催一下；所有的问题工作人员都会仔细核实的，还请童鞋放心。
不弃。 - 2015/9/12 19:22:00
东西丢失一周后，发现，你们相关的工作人员，还是没能帮忙解决，我也算绝望了，打电话去客 服。*给回复解决不了就算了，但是你们相关人员，还是坚持找，精神很佩服，但是在又等待快半个月后*问题还是一直在处理中，现在已经等待20来天了，最后如果回复超过时间期限找不回*
寒冰冷月 - 2015/9/12 19:44:00
回复 9楼不弃。的帖子小斑理解童鞋的心情，童鞋的问题工作人员肯定会尽快处理好的，时间上可能长了一点，这也是为了帮助童鞋解决问题啊，童鞋要相信官方处理问题的态度
G001 - 2015/9/15 14:42:00
寒冰冷月 - 2015/9/15 14:45:00
回复 11楼G001的帖子童鞋因为频繁刷帖以及消极言论所以小斑将你禁言了，还请童鞋多多注意。
寒冰冷月 - 2015/9/15 16:57:00
回复 14楼不弃。的帖子因为楼上的图片中含有童鞋的账号信息，为了保证童鞋的账号安全，小斑将其屏蔽了。小斑帮童鞋问了下，童鞋你之前提交了多个相同的物品丢失问题，工作人员核实之后给童鞋的回复是不在物品丢失的找回范围之内。告知童鞋后童鞋又再次提交了相同的问题，此时已经超过了问题的处理时限（7天）。但是这个跟时间是没有任何关系的，因为童鞋的这个问题是不在物品丢失的找回范围内。就算没有超过7天给童鞋的回复也是不在物品丢失的找回范围内，这个一开始就已经明确的告诉童鞋了。
不弃。 - 2015/9/15 21:15:00
*等待20多天，说不在查找范围内？ 你告诉我，什么情况是在范围内？
Lapapa - 2015/9/15 21:17:00
不弃。 - 2015/9/15 21:17:00
20多天，开始找东西，去哪里找？被盗的前3-5天咋不找，到后面才开始找，能找的到，那才出问题了，你东西掉了，是不是也要等到快一个月了，才去寻找 ？**
Lapapa - 2015/9/15 21:21:00
23423 - 2015/9/15 21:40:00
人家8月25日丢的东西，提交的时间是8月26日，这过了7天的限制时间吗？是脑壳秀逗了还是爪子了？等20多天才给人家说不能找回。。*
Lapapa - 2015/9/15 21:42:00
23423 - 2015/9/15 21:49:00
回复 21楼Lapapa的帖子不在找回范围内？那什么在范围内？装备被别人上号洗劫了，还不在找回范围内。。:emot1:
Lapapa - 2015/9/15 21:53:00
jhkhjk - 2015/9/16 16:07:00
不再找回范围说明不是异地登录，是常用地址的人卖的，自己的号给了谁，谁经常上，只有异地登录拿走东西才会有几率找回
蓬蓬 - 2015/9/16 16:19:00
回复 24楼jhkhjk的帖子官方关于物品丢失问题都是有一套完善的体系和流程，工作人员也都是仔细核实后才会进行相应处理的。