夢神機 - 2015/9/8 19:03:00
我确定我有这样的项链。我8月5日发现丢失之后就提报了问题，历经了接近一个月的等待，然后给我一个“您好，经查询，未查询到您所描述的物品丢失记录，所以无法处理。”这样的回答。我就想知道处理一个这样的丢失物品的问题第一需要这么长时间吗？第2就是真的查了吗？作为一个玩了6年的玩家，*只能说你们应该需要对得起大家的信任。我不是个喜欢胡言乱语的人，有就是有，丢了就是丢了，什么叫"不存在"？你以为我吃饱了撑得又提报有发帖？
客服除了让玩家“耐心”以外，对待玩家们的问题能有哪怕一次及时准确的解决办法和措施没有？*
好的游戏不仅需要游戏本身质量好，更多我觉得是客户服务的质量。优秀企业绝对是客户服务一流的企业！
请重视我的问题：1592027！
夢神機 - 2015/9/8 19:06:00
还有请版主不要动不动就编辑我的帖子，我没有说什么不符合规定的言语！请尊重别人说真话的权利！如果你们能吧编辑帖子的精力处理问题上面，我觉得世界更加和谐和美好！！！
寒冰冷月 - 2015/9/8 19:38:00
回复 5楼夢神機的帖子工作人员处理问题肯定也是需要一点时间的，童鞋的心情小斑非常理解，物品丢失服务也不是能保证百分百找回的，玩家的问题工作人员肯定都会去仔细的核实，核实到没有相关信息是没有找到相关的数据童鞋要了解下这个的。小斑这里建议你一定要保护好自身的账号安全，不要把帐号信息透露给其他人，以免造成不要的损失
寒冰冷月 - 2015/9/9 9:30:00
回复 2楼夢神機的帖子童鞋的内容是有违反到版规的，小斑才进行的屏蔽，这是小斑的职责所在
寒冰冷月 - 2015/9/9 9:31:00
回复 4楼夢神機的帖子论坛就是为了让玩家互相交流，解决的问题的场所啊，只是有些敏感的词汇小斑是要进行屏蔽的
