xxxxx - 2015/5/31 12:57:00
版版 为什么幻界进不去了:emot21: :emot21: 网一 从早上到现在一直上不了 也没什么提示 点 跨界传送 然后时间到了也没反映 是次数限制吗？ 可是身上有给的跨界令牌啊 版版赶快了解一个情况
123211 - 2015/5/31 13:00:00
斑斑 幻界 还能在卡的 在厉害点吗】 20秒 发不出 技能来 还以为掉线了搜索
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蓬蓬 - 2015/5/31 13:43:00
回复 1楼xxxxx的帖子道友把你的客户端目录下的“log”的文件夹压缩之后发送到客服邮箱（
kefu@gameocean.com.cn），并且在邮件里注明大区服务器角色名、幻界名字。
道友也可以看看任务管理器里面有没有幻界的进程。
xxxxx - 2015/5/31 16:03:00
太麻烦 不弄了 不进不了就不进了:emot4:
蓬蓬 - 2015/5/31 16:39:00
回复 6楼xxxxx的帖子道友这个问题是需要工作人员核实一下的，解决后道友不就可以打想要的材料了嘛。
xxxxx - 2015/6/4 15:00:00
版版 我那在按你的意思 打包那个文件 给那个邮箱发邮件了 结果 给我回复说是幻界关关闭了 进不了是正常
关闭也是晚上才关闭的 我一早就进不了 换个号都能进 就那个号进不了 给我说正常？
今天更新后 依然进不了 点跨界传送 那个时间就开始走 一直走了 人还在那 什么提示也没有 怎么解决啊 版版 打包那个文件 发过去看来一点用也没有啊
蓬蓬 - 2015/6/4 15:09:00
回复 8楼xxxxx的帖子那你把你现在游戏目录下的LOG文件夹压缩一下，然后发送到百游的客服游戏里，官方的大大会针对你的情况去进行核实的。
xxxxx - 2015/6/4 15:10:00
回复 9楼蓬蓬的帖子再发送一次？？？？？？？？？？？:emot10: :emot10: :emot10:
蓬蓬 - 2015/6/4 15:13:00
回复 10楼xxxxx的帖子:emot23: 是的，你再发一次吧，你的这个问题是需要官方的大大们来为你处理。
xxxxx - 2015/6/4 15:13:00
别的号能进 就那一个不能进 是游戏文件的问题吗？:emot1:
蓬蓬 - 2015/6/4 15:15:00
回复 12楼xxxxx的帖子所以需要把你的这个文件信息给相关的工作人员看一下:emot18:
xxxxx - 2015/6/4 15:16:00
好 再 听你 一次 希望这次客服能上点心:emot9:
蓬蓬 - 2015/6/4 15:20:00
回复 14楼xxxxx的帖子放心吧道友，工作人员对道友们的问题都会认真处理得。