纳兰容若 - 2015/5/11 21:30:00
4月16日，在拍卖行 拍得玄雷，邮件里没有玄雷，什么时候给我啊，都快一个月。
问题编号：1580280 4个七节玄雷 都是 攻击+会心伤害
问题编号：1580302 1个七节玄雷，攻击+会心伤害的。
我仓库号买的，日期快要过了，邮件要是过期没有了，我去哪里去玄雷？？？你可千万别给我绑定的。
这个问题很复杂吗？？？？？
附件:
搜狗截图15年05月11日2011_2.png 附件:
搜狗截图15年05月11日2008_1.png
寒冰冷月 - 2015/5/11 21:55:00
小斑会帮童鞋催催的，让工作人员尽快处理一下的。处理完就会在客服中心给童鞋回复的
纳兰容若 - 2015/5/15 17:39:00
还剩22小时，四个邮件就要消失了，你们打算怎么处理？？？？
还一直拖？？
附件:
搜狗截图15年05月15日1735_1.png
蓬蓬 - 2015/5/15 17:45:00
回复 3楼纳兰容若的帖子斑斑帮道友问了下。这个问题已经处理完毕了。物品已经发到道友的背包里了。
纳兰容若 - 2015/5/15 18:02:00
两个账号 都重新登录，其中一个重新登录了两次，福缘童子处也去了，都没有。请看右下角时间。我过几个小时再看看
附件:
搜狗截图15年05月15日1759_2.png
寒冰冷月 - 2015/5/15 18:28:00
童鞋检查一下背包里，是不是已经领取了。没有注意那。
纳兰容若 - 2015/5/15 19:22:00
刚登陆 还是没收到。。
如果已经领取了，那现在邮件还在的话，我现在提交bug，你们柏油给奖励不？？？？？？？？？？？？？？
寒冰冷月 - 2015/5/15 19:31:00
童鞋提交的物品丢失，这个是直接到背包里的，童鞋仔细检查一下，不要看邮箱。
纳兰容若 - 2015/5/15 19:45:00
我可以很负责人的告诉你，包里一个玄雷也没有，我玩了4年了，你觉得我连这个都弄不清就来论坛乱发帖吗？童鞋~~~~
寒冰冷月 - 2015/5/15 20:05:00
纳兰容若 - 2015/5/15 20:21:00
提交新问题，然后再继续拖？
本来当时买来的玄雷就是过渡时期用的，现在给我已经没什么大用了，但你们这种处理方式我很不满意。我两个号 都没收到，我怀疑你们的客服是否真的处理过此事
寒冰冷月 - 2015/5/15 20:24:00
问题是工作人员处理的，客服童鞋是反馈部门，小斑是直接和工作人员反馈的，小斑帮你确认过问题是处理完的，童鞋不想在客服中心反馈，小斑可以帮你反馈一下，童鞋提供一下账号信息。
账号：
大区：
服务器：
角色名：
姓名：
联系方式：
纳兰容若 - 2015/5/15 20:39:00
两个账号的信息已经发给你的
本来想自己反映的，可是你们那个破系统设置太缺德了，只要填错一点，提交后 就要全部重填。。
寒冰冷月 - 2015/5/15 20:51:00
童鞋的问题小斑帮你反馈了。编号：FR-7008，工作人员处理完会给你回电的。
纳兰容若 - 2015/5/20 13:50:00
工作人员还没有给我回电，你们催催吧
夜雨风萧 - 2015/5/20 13:55:00
纳兰容若 - 2015/5/31 23:53:00
问题还是没有处理，也没有联系过我
寒冰冷月 - 2015/6/1 0:20:00
小斑会帮你再催催，让工作人员尽快处理一下，有消息小斑会告知你的。
纳兰容若 - 2015/6/5 17:33:00
16:02 柏油客服电话 通知让我下线，然后给我补发丢失的物品。
17:22 通知我已补发完毕。
丢失的物品已经找回，谢谢！