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幻墨如烟 - 2015/3/24 18:57:00
柏油,自从版本更新后我都好几天了,根本就上不了,都是一个情况,上来后装备、快捷键、好友什么的都没有,然后等会就告诉“与服务断开连接,请重新登录”,我都无奈了,什么方法都试过了,游戏重新装的,网络找人看过了,客服人员咨询过。我不知道是我的号,柏油识别不了。还是不想让我玩这个游戏了??????????????
寒冰冷月 - 2015/3/24 18:58:00
道友尝试换个网络环境登录过吗?
幻墨如烟 - 2015/3/24 18:59:00
这倒是没有
幻墨如烟 - 2015/3/24 19:01:00
网络没有换过,但是为什么上别的都可以,就是这个不行
幻墨如烟 - 2015/3/24 19:05:00
为什么同一台电脑小号就可以上,我自己号却不行???
寒冰冷月 - 2015/3/24 19:13:00
道友尝试删除一下根目录下的save文件夹,我也无法查看到童鞋的情况,还是建议道友换一个其他的地方上游戏看一下。
幻墨如烟 - 2015/3/24 19:33:00
不行,都是一个电脑,别的号能上,我自己的号不能上,怎么可能是机子,网络的毛病呢??我真的很无语
寒冰冷月 - 2015/3/24 19:59:00
道友,把客户端log文件夹下的client.dmp和error.log发到客服邮箱(kefu@gameocean.com.cn)客服那边会帮大家进行反馈的。
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