喜阳阳 - 2015/3/11 13:22:00
版主，我记得邮箱，但是身份证号码忘记了，怎么办啊，密码忘了啊！
寒冰冷月 - 2015/3/11 13:24:00
处理不了。找回密码是需要注册时的身份证原件照片的，如果只有邮箱，是处理不了的。
喜阳阳 - 2015/3/11 13:26:00
那这个游戏号 岂不是 要扔掉了吗？用邮箱可以找回吗？
寒冰冷月 - 2015/3/11 13:28:00
无法提供注册时的身份证照片，工作人员是不会认定这个账号是你的，没有其他的方法。
虚无吞炎 - 2015/3/11 13:35:00
我有游戏账号，有绑定邮箱，还有充值记录和在页面商城买东西时的记录啊！
寒冰冷月 - 2015/3/11 13:40:00
道友如果有绑定的邮箱，可以在用户中心（acc.baiyou100.com），点击忘记密码，通过绑定的邮箱找回。
寒冰冷月 - 2015/3/11 13:47:00
道友客气了。