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那年那月 - 2015/1/3 23:33:00

我问下我帐号被盗要怎么样才可以找回来啊

寒冰冷月 - 2015/1/3 23:49:00

回复 1楼那年那月的帖子

童鞋若是可以登录用户中心，直接修改密码就可以了。无法登录用户中心可以使用手机或绑定邮箱进行修改密码点击进入。若是都不行可以登录客服中心提交“清空绑定邮箱”服务器，会有工作人员帮你核实处理的。

那年那月 - 2015/1/4 0:00:00

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处了这个没有别的方式了吗

寒冰冷月 - 2015/1/4 0:08:00

回复 3楼那年那月的帖子

童鞋若是可以登录用户中心，直接修改密码就可以了。无法登录用户中心可以使用手机或绑定邮箱进行修改密码点击进入。若是都不行可以登录客服中心提交“清空绑定邮箱”服务器，会有工作人员帮你核实处理的。

那年那月 - 2015/1/4 10:30:00

回复 4楼寒冰冷月的帖子

我要申请账号解封不过我申请几次了就是相片不对老说格式不对怎么拍都不对之前你们不是说这个账号你们之对我个人手机受理吗我现在可以用手机解封账号吗我实在不会用相片上传

夜雨风萧 - 2015/1/4 10:37:00

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